中國銀行將於明日（31日）晚上11時起至周日（4月1日）下午3時提升系統，故自助銀行服務，包括自動櫃員機、EPS和銀聯扣賬消費等，均會暫停服務長達16小時。自動櫃員機暫停服務期間，中銀將特別安排12間指定分行，於周日上午 9 時起，為持有「中銀提款卡」或已附加銀行賬戶的「中銀信用卡」客戶提供緊急提現服務，但須在櫃檯出示本人身份證明文件及有關持卡。

系統提升期間，中銀的電子及自助銀行等服務將會暫停，建議客戶提前按需要預先辦理交易，如提款、轉賬、繳費等。

有關暫停服務詳情︰

自助銀行服務﹕自動櫃員機、存鈔機、存支票機、打簿機及至專客服；使用「中銀提款卡」及「中銀信用卡」於本地及海外的自動櫃員機（包括本行及銀通網絡的自動櫃員機）提款、查詢賬戶結餘、轉賬、繳費，以及透過EPS和銀聯扣賬消費等網上銀行電話銀行手機銀行流動應用程式微信官號中銀香港網頁

自動櫃員機暫停服務期間，中銀安排12間指定分行於 4月1日（周日）上午 9 時起為持有「中銀提款卡」或已附加銀行賬戶的「中銀信用卡」客戶，提供緊急提現服務，不過未能提供其他銀行服務，客戶提取現金時需出示身份證明文件。

就今次系統提升，中銀表示，有充分準備及測試，並聘請獨立第三方顧問評估及檢測，確保系統提升順利完成，及確保客戶賬戶紀錄絕對準確。