IKEA回收GLIVARP伸延餐檯 伸延板有潛在掉落風險

撰文:張雅婷
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IKEA今日(27日)宣布回收白色磨砂GLIVARP伸延餐檯,指收到GLIVARP伸延餐檯伸延板從軌道鬆脫的顧客報告,呼籲顧客停止使用產品並聯絡IKEA以作跟進。消費者可將產品交回任何一間IKEA分店或提貨中心作全數退款或更換同類型產品。

IKEA宣佈回收GLIVARP伸延餐檯,指其伸延板有潛在掉落風險。(IKEA提供)

需回收的GLIVARP伸延餐檯售價為2,290元,IKEA指一向對產品安全要求非常嚴謹,所有產品都經過測試,並符合有關檢測標準及法例。然而,IKEA仍收到有關GLIVARP伸延餐檯伸延板掉落的報告。IKEA of Sweden廚房及飯廳業務經理Cindy Andersen表示,該產品存在伸延板從軌道鬆脫的風險,有可能會導致伸延板塌下。

已購買該產品的顧客,可將產品交回任何一間IKEA分店或提貨中心作全數退款或更換同類型產品。顧客更換產品或退款時毋須出示收據。此外,所有已購買該產品的顧客可致電客戶支援中心熱線3125 0888 (香港) / 0800 347 (澳門),並將產品相片及聯絡方法電郵至enquiry@ikea.com.hk,IKEA將有專人與顧客跟進。