九月二十二日，傍晚五時五十五分。

平常的上班日，楊先生在荔枝角下班，於長沙灣廣場附近的巴士站候車。他要乘搭E21A城巴返回愛民邨住所。

肇事城巴脫班遲　乘客怒登上層

九月天氣悶熱，拖著一日的疲累，時間仿佛走得更慢。往常繁忙時間20分鐘內一班車的城巴，等了近35分鐘始到站。披著一身汗，楊生上車時，煩躁地盯了車長一眼，只見男車長垂頭喪氣，目光呆滯，「（車長）冇表情，你『嘟機』佢都唔望，頭都唔擰，好似好攰。」

一家三口趕赴喜宴過馬路捱撞

他走到上層左邊第三行的窗口位，靜坐歇息。下班時間路面交通繁忙，巴士緩緩駛至欽洲街。同一時間，郭先生牽著10歲的賢仔，偕妻子走到長沙灣道行人馬路前，等待行人過路交通燈的信號指示。一家三口正趕到西九龍中心參加喜宴。

巴士鏟行人路　上層乘客睜開眼只見一地玻璃碎

交通燈漸漸由黃轉紅，突然巴士一陣急煞，隨即猛然轉向左邊行人路。楊先生見勢頭不對，本能地站起身，往右邊車座躲避。緊急之際，他緊握著扶手，閉上雙眼，只感到巴士一陣衝力，轟隆巨響，再度睜開眼時，只見煙霧迷離，巴士已剷上行人路，左車身遭大廈簷篷劏開，座椅七凌八落，玻璃窗受壓爆裂，一地玻璃碎。

一家過馬路　太太被撞開數尺　兒子被割傷

他下意識地步下直梯，走出巴士。猛力撞擊下，巴士橫掃千軍，一行途人如骨牌般跌倒在行人路上。事發前正準備過馬路的郭先生亦無一倖免。他被撞跌在地上，右手扭傷。掙扎起身，郭先生左顧右盼，發現郭太被撞到數尺遠之外，倒地不醒，賢仔則被玻璃碎割傷手和腳，愣愣地望著被劏開上蓋的巴士。

步出車廂　乘客滿身是血

走出城巴的楊先生，見到滿車、滿地傷者的情景，突然一陣暈眩，他癱坐在馬路中央，手臂和胸口感到一陣刺痛，摸摸臉頰，這才發現他的臉，手臂和胸口遭玻璃碎割傷，且渾身是血。一片呼喊聲之中，他見到車長緩緩步出巴士，一臉驚慌與茫然。

這場車禍造成3死30傷，有15位留院傷者中，其中有9名經已出院，卻因傷勢過重，全部需要停工在家休養。姓方的44歲肇事男車長暫時停職待查。據悉，方在事發前已連續5天、每日13小時通宵工作。

車禍一個月　巴士撞擊一幕一再回帶

事件過去一個月，多數的傷者仍在康復中。楊的胸口有長達10厘米的傷痕，近右眼位置縫了4針，住了12日醫院。他在十月尾需接受物理治療，至今仍未能復工。上周出院的楊先生，眼角下、胸脯旁殷紅的傷痕依舊刺痛。楊先生要定期進行物理治療，他無奈表示，每晚睡前，巴士撞擊時一幕一再回帶，在腦海中不住盤旋。康復之期尚且遠，心理陰影更是纏繞不去。

一家三口受傷　媽媽不能背重物

車禍不幸死亡的人士，其中兩名皆為路人。事發當日城巴如打保齡球般直插人流如鯽的行人路，多名行人走避不及被撞倒，甚至被捲入車底。在多名傷者之中，郭家三口算是不幸中的大幸。他們三傷勢較輕，任職的士司機的郭先生因扭傷右手，需待手臂消腫後再進行物理治療，期間亦需停工在家。受皮外傷的賢仔已大致康復，可如常返學。郭太卻因傷及肋骨，至今仍無法背重物，「接仔都唔揹得書包」。她慨歎，車禍時傷到頭部，深夜常因頭痛無法入眠，需服用頭痛藥。

十歲童意外後不敢再搭巴士

年僅十歲的賢仔最記得「從天而降的玻璃碎」，意外前，他每天放學，都乘搭巴士帶，但車禍後，他未有再登上巴士，「我寧願行路都唔坐巴士。」郭生兩夫婦慨歎，當時依照交通燈指示過馬路，自問是一個遵守交通規則的行人路使用者，卻依舊天降橫禍。他們表示，如今在過馬路時，會更留意路面交通情況，「而家會睇車多過睇燈。」