Aspire 創辦人:海外市場係金礦 肯升級系統就有機會搶到!
新加坡金融科企 Aspire 創辦人:在 Startup 世界,速度比起規模更重要!表面上,香港結業潮一浪接一浪。但靈活的創業者已經悄悄轉型,轉攻海外市場低調搵真銀。例如設計師、專業人士可以靠 Upwork、Fiverr 接國際單;本土小品牌用 Shopify、Etsy 出口歐美;港產初創 Lalamove、Casetify、Goodnotes、Buyandship 更係全球站穩陣腳。呢班於海外 quietly thriving 嘅香港人,收入相對多元穩定,生意續航力亦更加持久!
本地惡性循環
香港經濟近年未見起色,消費信心不足,零售業和中小企壓力相當沉重。打工仔面對裁員壓力,收入不穩,消費變得更加審慎。
似乎形成了惡性循環:本地市場萎縮,企業更依賴傳統服務和既有客戶群,但這樣反而更難接觸海外客戶,錯失海外機遇。
零售業最大的問題不單是租金或宏觀經濟環境,而是消費者行為根本性改變 —— 網購崛起意味著競爭對手來自全球。在傳統經營模式不變情況下,即使最出色的本地零售商也只能勉強保住不跌局面。
一開始就面向世界
新加坡金融科技公司Aspire聯合創辦人 Giovanni Casinelli 受訪時表示:「亞洲越來越多初創一開始就以『全球市場』為目標,取代過往『本地先行、再拓海外』做法。」
社交媒體發揮關鍵作用。過去創業者需要龐大資源才能接觸海外客戶,現在通過 Instagram、TikTok、小紅書,香港小店都有機會直達全球消費者。
但接觸客戶只是第一步,真正挑戰是後台金融系統能否支撐全球化營運。「例如你與澳洲客戶交易,但銀行需要 5 天發送電匯並收取 3% 隱藏外匯費用時,你失去的不只是利潤,更是擴展空間。」
Giovanni 指出初創海外擴展最大痛點是「速度」與「成本」:傳統跨境付款需要一星期到帳,拖慢營運節奏;中小企缺乏資源對沖匯率波動,外匯成本高昂,又指行政時間成本同樣「痛苦」:「對賬不同國家帳戶與貨幣,面對各地不同合規要求、系統工具不一致,對人手不多的中小企都是沉重負擔。」
改變從來不易
轉型路上,心理阻力是最大障礙。企業質疑新工具可靠性,與傳統銀行關係、熟悉流程讓企業難以放手。學習成本令人卻步,包括適應新系統、培訓員工、重新設計 workflow 都需要投資。
傳統金融工具過於割裂,付款、會計、薪酬各自為政,企業要花大量時間整合平台。「傳統金融基建為『本地優先』經營思維而設,但今日企業早以『全球優先』出發,邏輯上很不同。」Giovanni這樣分析道。
「每拖延一天升級後台財務系統,競爭對手就領先一天。成本不斷累積 —— 昂貴匯率、緩慢付款、繁瑣對賬。數字經濟時代,速度比規模更重要,行得快的對手正捕捉機會,你還在處理文件?」
以成績說話
作為籌得近 2 億美元融資的金融初創,Aspire 推出初期也曾被質疑,但依靠用戶口碑建立起信任:「產品真正幫到人,自然會獲得推薦。只要你試一次,就明白為何 Aspire 用戶留存率這麼高,一用過就很難回頭。」
數據最有說服力,Aspire 在香港不到一年實現 7 倍客戶增長,超過 70% 是新創公司,也代表這批創業者從第一天就選擇「全球化」和「數字化」策略。
Giovanni 續稱,Aspire 客戶大致上分兩類:總部設於一地但服務多市場的企業,也有實際在多個國家設點的企業。Aspire 解決方案能讓企業「一鍵開通多國金融服務」,免去每到一個新市場就要重新建立後台系統的痛點,特別是在新加坡與香港之間的拓展,更是他們不少客戶的首選。
轉型就在今天
當網購改變消費習慣時,有些港企通過新渠道征服全球;當本地競爭激烈時,有些企業已探索海外機遇,可見企業選擇和策略,得出截然不同結果。差別不在運氣或時機,而在於是否願意打破既有框架。
Giovanni 觀察一針見血:「速度比規模重要。」每延遲一天升級系統,你的對手就已領先一步。機遇從不缺席,但是能否抓住,取決於今天的選擇。
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(資料及相片由客戶提供)