東亞銀行宣布，該行的屯門市廣場分行一名員工初步確診新型冠狀病毒病。在過去14天，該名員工僅於1月21日有在分行上班，工作期間均戴上口罩。

東亞銀行指，屯門市廣場分行（包括保管箱服務），以及其顯卓理財中心將由1月24日（星期一）起暫停服務，直至另行通告。該行亦會為上述設施進行全面清潔消毒。所有屯門市廣場分行員工會根據當局的指引進行病毒檢測，待取得陰性結果後方可返回工作地點上班。

有鑑於疫情的變化，該行已根據不同部門的工作情況，安排同事於不同地點上班、或輪班當值、或留於家中工作。同時，該行調整了分行營業時間，以及採取其他防疫措施，以保障客戶和同事之安全。東亞銀行又鼓勵所有員工如感到不適，應留家休息。