【H&M】積極進軍可持續時尚 這6個小細節就能令品牌起死回生嗎?

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曾經速食時裝(Fast Fashion)雄霸服裝界,但隨著大眾開始注重環保,它們整體業務亦開始面臨危機。某程度來說,若要再次東山再起,速食時裝品牌必須要轉型。

近年,H&M積極進軍可持續時尚發展,本月更宣佈開始售賣二手衫及古著,來延長衣服壽命,目的就是盼望讓快時尚慢起來。雖說這條環保之路並不易行,但品牌卻願意作出改變及嘗試,在背後設立不同的環保方案及目標,從而減少對環境造成破壞。

以下6個小細節,是否就能讓品牌起死回生,重拾人們的信心?

2019年H&M Conscious Exclusive系列(H&M)

(一):H&M竟用水果製衣?

對於H&M而言,可持續發展不單只是利用可持續材料來製作衣服,也是涵蓋旗下所有品牌和供應鏈的概念,推出了九年的Conscious Exclusive系列,多年來為大家提供時尚又創新的設計單品。今年度,Conscious Exclusive系列繼續向可持續發展進發,而最特別的是,是次系列不光用上再生聚酯纖維、有機棉花、亞麻、真絲及TENCEL™天絲等可持續物料,進而更利用水果製衣,包括菠蘿葉、橙皮纖維與藻類生物,更盼望未來可開發更多可持續性的創新材料。但願這些技術,有朝一日可應用於其他產品之上,利用再生材料製衣,或許才是品牌與環境真正雙贏的方法。

H&M自2013年,已於全球門市開展舊衣回收計劃。(網上圖片)

(二):舊衣回收計畫推出六年,有成效嗎?

H&M自2013年,已於全球門市開展舊衣回收計劃。根據歐盟廢物等級,可把穿過的衣物及鞋子分為三類:Rewear、重複使用及回收利用。Rewear是仍然可穿用的服裝,品牌會將這類衣服運往世界各地的二手市場,作為二手服裝銷售​,而得回來的收益,更會捐贈至再生研究及社會計畫當中;而重複使用即是代表可把舊衣服改造成其他產品。另外,若無法再利用的衣物,將會經過處理,然後成為服裝纖維或絕緣物料。若有舊衣想回收,也可放置於H&M門市的回收箱,品牌會把它們送至最近的回收地方,利用人手分門別類。舊衣回收計畫啟動至今,其實已回收超過78,000噸紡織品了。

Global Change Award是由H&M基金會發起。(網上圖片)

(三):每年用100萬歐元推動創新計劃

Global Change Award是由H&M基金會所發起,目的就是希望保護地球,利用創新技術,將時裝產業轉向循環型的零浪費模式,並透過計劃發現更多新用料、方法及技術,來實現環保時裝。該計劃側重於四個領域,包括教育、水、平等和地球,而H&M於每一年選出五名獲獎者,他們不論在時裝、可持續性及創新方面,都需要擁有豐富的知識,獲獎者將獲得100萬歐元,並由H&M基金會提供為期一年的創新加速計劃,盼望他們新意念能夠改變世界。

H&M大力投資人工智能,為大眾提供訂制服務。(網上圖片)

(四):大力投資人工智能 提供訂制服務

H&M正在大力投資人工智能(AI),為的就是增加顧客忠誠度。在AI的幫助之下,價格合理的訂制服裝,很有可能會變成現實。今年4月,品牌與柏林初創公司ZyseMe合作,並在測試網上訂制服務,其實這個Just.Perfect的項目,自1月份起,已在德國獨家試用,當顧客留在家中,也能買到稱身的白色襯衣,而只需在應用程式中,輸入身高、體重及尺碼等資料,然後軟件就會利用歷史數據結合資料,將顧客測量結果傳送至H&M供應商,在兩週之內,他們就能獲得一件39.99歐元(約350港元)的白襯衣。

隨著人們愈來愈重視質量與剪裁,是次品牌為大眾市場提供量身訂制服務,像是盼望更接近消費者需求,來避免產生退貨的要求。而此計劃在AI的幫助之下,除了加快H&M集團的業務,也確保可按生產來節省資源、交通和能源。雖然現今測試,只適用於白色襯衣,但ZyseMe軟件已開始為不同布料及鈕扣提供訂制服務,更表示未來希望把計劃發展至其他服裝系列。有質量的稱身服裝及個性化衣服,基本上不會穿上一次就扔掉,並可具有更長的壽命,進一步讓快時尚慢下來了。

H&M設立新型outlet(網上圖片)

(五):原來H&M有Outlet?

Afound於2018年6月正式推出,第一間分店位於斯德哥爾摩,另一間則於瑞典。Afound是H&M推出的新型Outlet,男、女童裝齊備,提供接近數百種時裝品牌,也包括H&M旗下的品牌,以優惠價格提供大量極具吸引力的衣服,希望為顧客提供全新的購物體驗,憑藉實體店和網上市場,果然讓它殺出一條新血路。老實說,其實Outlet的主要功能,是為了幫助H&M處理庫存,從而減少浪費。

(六):增強產品透明度

H&M於本月宣佈,他們將為產品提供生產國家、供應商名稱、工廠名稱及地址、工廠工人數量等細節,讓消費者在購物時,更能容易作出明智的選擇,而該品牌亦表示,在hm.com上的所有服裝,都將具備產品透明度的信息。今次,對於H&M來說,是一個好的開始,因為如此重大的決定,不是每個品牌都有膽量去實行,某程度上品牌供應鏈,向來都是被視為商業秘密,或許你會覺得這是一個很好的營銷計劃,但無論H&M的動機如何,這就是他們努力求存在可持續時尚的最新版本,而這種規模巨大規模的零售商倡議,亦有可能推動其他品牌效仿,確實每個品牌都應該這樣做吧。

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