BBC請年輕人做高層導師 革命性「逆向師友計劃」圖洗脫老套形象

撰文:吳家俊
出版:更新:

任何大機構也難免出現「元老級」高層,然而網絡世界瞬息萬變,久而久之這批資深員工漸漸難以跟上時代步伐,由於他們身處高位,變相亦令公司未能跟上時代發展的速度,在英國有大台地位的英國廣播公司(BBC)便是最佳例子。由於30歲以下年輕觀眾大量流失,改革多年未有成果,BBC預備以革命性的「逆向師友計劃」(reverse mentoring scheme),找來年輕人當上年長高層的導師,銳意改變形象,重新吸引年輕觀眾回流。

英國廣播公司(BBC)是不少英國人心目中的「大台」,擁有不少中年死忠觀眾,年輕觀眾卻出現大量流失情況。有鑒於此,BBC電台和教育部門計劃10月起推出「逆向師友計劃」,由年輕員工充當管理層的導師,期間藉此提升節目內容對年輕聽眾的吸引力,並為減少30歲以下年輕聽眾流失方面提出具體建議措施。

BBC電台部門總監貝禮高(James Purnell)稱,希望計劃能吸引年輕人重新收聽BBC節目。(路透資料圖片)

這項改革由曾出任白高敦(Gordon Brown)政府文化、媒體及體育大臣、現為BBC電台和教育部門總監的貝禮高(James Purnell)提出。他指出,30歲以下的年輕人在BBC內容製作部擔任高層的比率相當低,在2016至17年度僅有0.1%,反觀Facebook、Google等網絡巨擘創辦人幾乎在30歲以下就創立公司,暗示BBC內容製作部高層沒有年輕人的聲音,難以適應時代。

外界多次批其內容「離地」,只關注中產中年,難以吸引年輕觀眾。英國通訊管理署負責監管BBC,署長懷特(Sharon White)指BBC若再不改變現時專攻「中產中年」的作風,很快會被時代淘汰。貝禮高稱,科技公司已經重新塑造年輕人習慣,希望新計劃可以增強BBC電台部門競爭力。

英國廣播公司(BBC)被批內容只顧中年中產,失去競爭力。(路透社)

老牌媒體求變 面向年輕世代

媒體求變,BBC並非第一間。卡塔爾半島電視台(Al Jazeera)亦在2014年推出網上新聞頻道AJ+,涵蓋智能電話應用程式、YouTube、Facebook和Instagram等多個網上社交平台,以影片形式取代傳統報道,並加入與觀眾互動的元素,主攻年輕人。

老牌媒體美國有線電視新聞網(CNN),去年以250萬美元(約1950萬港元)邀請著名Youtuber Casey Neistat加入,開展一個新媒體頻道,希望吸納他在YouTube上累積的數以百萬計的觀眾。

媒體公司以外,不少公司都希望利用年輕人帶來創新精神,洗脫固有老套形象。四大會計師行之一的安永(Ernst & Young)、美國零售商Target等都安排年輕員工擔任較年長員工的導師,教導他們科技新知,希望改變他們固有的思考和管理模式。

(綜合報道)