閱讀新聞後點擊個人感受 美研究指壞多於好
撰文:陳康怡
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現今新聞網站採用新興模式,幫助推動網絡流量, 如美國傳媒Tampa Bay Times在每篇文章最後設置「情緒測量器」,邀請讀者在閱畢新聞故事在點擊欄上選擇合適表達個人感覺字眼,包括「有啟發性」(inspiring)、「重要」(important)、「難過」(sad)、「生氣」(angry)或「快樂」(happy)。網站得到這些情緒數據後便助讀者找某類型內容。
亞洲新媒體Rappler 亦有用八項與情感有關的描述追踪讀者的情緒,包括「毫不在乎」(don’t care)、「人們被分隔」(people are divided)、「不耐煩」(annoyed)等,然後推最多讀者投票及最令讀者感覺的新聞。美國網路新聞媒體公司Buzzfeed 亦鼓勵讀者以「LOL」(Laugh out loud)、「可愛」(cute), 「失敗」及「OMG」(Oh my god)等標籤表示自己對文章感受,然後讓讀者看同類型新聞。到底傳媒新趨勢如何影響讀者?
美國喬治亞大學(University of Georgia)及印第安納大學( Indiana University)的最新研究顯示,讀者在閱讀沒設有「情緒測量器」的新聞時,心情會較好,因當測量器顯示過去有讀者對文章表示負面情緒時,心情會收到影響。沒有「情緒測量器」亦會令讀者對新聞產生更大的感覺,及對內容印象更深刻。研究亦發現,「情緒測量器」對讀者分享新聞的意欲不存在任何影響。
(哈佛大學甘迺迪政治學院新聞、政治和公共政策中心)