4招與上司建立良好關係:做好本分、主動匯報、坦白、忌遲到

撰文:謝穎紅
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職場如戰場,下屬要和上司打好關係不是易事。(istock)

上司和下屬的關係,就像一條永遠搞不清的難題,大家一方面是互相倚靠的工作夥伴,但另一方面卻又互相猜忌。有人形容「職場如戰場」,兩者之間要互相建立信任並不容易。想要變得善於處世,事業更上一層樓,和上司建立良好的關係是不二之道。奈何遇到一個好上司可遇不可求,若遇上一個話不投機的上司,與其自怨自艾,不如後天補救。做足以下4點未必能使你馬上平步青雲,但至少可改善和上司相處情況,令工作過程更順利。

上司最愛對公司作出實質貢獻的員工。(istock)

1.做足自己本分

試想像你為人外向﹑健談,差不多辦公室中所有人都愛與你閒談,唯獨你上司之外,究竟問題出在哪兒?和上司建立良好關係的第一步就是確保你是一個能對公司作出貢獻的員工,這是最基本也是最重要的一步。相對開會時沈默不語,能在會議上提出一些自己的想法,確是一種更有力證明自己在乎工作的表現。另外,你的態度和工作質素也是一個客觀的準則,成為上司衡量你在公司價值的指標。

上司希望員工盡可能定期匯報工作進度。(istock)

2. 主動回報

一樣米養百樣人,所有上司的要求都不同,但在職場上卻有一條不變的定律﹕所有的上司都喜歡主動積極的員工。根據台灣雜誌《今雜誌》問卷調查顯示,約九成的上司都希望員工主動回匯報工作進度。任何主管都不會喜歡自己處在狀況外的感覺,即使上司沒要求,員工亦應盡量定期作匯報,加深上司對你進行中的工作有清楚了解和一定的參與度,以此向上司證明你是一個可靠及主動的員工。

遇到工作有問題時,員工最好向上司坦白說出自己意見。(istock)

3. 坦白說出意見

所謂「伴君如伴虎」,揣摩上司心思從來不是件易事,所以與其「估估下」,不如直接說出自己的意見。當然並不是任何事都要和盤托出,建議在工作的議題上,可以跟上司採用直接、清楚及具體的討論方式。其實與上司溝通最好是有文字紀錄,例如電郵,如有需要的話,附上處理的方法或建議,避免他們日後反悔,或有不必要的爭議。

在職場上,員工的紀律比能力重要。(istock)

4.遲到是大忌

相信沒有人喜歡別人遲到,尤其是上司。遲到的人不但為公司帶來損失,更可能影響其他人的工作情緒。從經濟學角度來說,愛遲到的人遵循個人收益最大化原則,自己得到利益卻一直犧牲他人,心思細密的上司也許從此標籤你為一個自私的員工,知微見著,之後可能不敢交托重任給你。在職場上,個人能力是重要,但紀律卻是有更顯性的價值。