外賣意粉備註走生配菜 竟全走煙肉蘑菇 廚師現身講看漏兩字出事
客製要求易出事!有港女生於網上發文大呻,她點外賣叫了份芝士煙肉蘑菇意粉,下單時備註「不要任何生的配菜」,沒料到送達後打開膠盒一看,裏面只有長通粉,完全沒有任何配菜,而整個餐連飲品盛惠100元。
大部分網民認為餐廳做法合理,「你呢啲要求一定走晒穩陣,一陣有粒蕃茜碎你又投訴」、「好合理,『生的配菜』好難理解,芝士都唔知叫生定熟,畀我清水滾嗰粉,汁都唔落,一定唔會錯」、「何不嚟到自己走?Special request(特別要求)好易出事」,亦有網民撐女生說「唔要任何生的配菜都易明呀,做唔到咪取消張單,咪唔好做你生意,但唔會係淨係畀個意粉你」。
涉事餐廳廚師於帖文發佈2日後現身承認錯誤及道歉,指出「當時晚市有點忙,我係睇唔到『生的』兩個字,因為真係有其他人係全走嘅」,事後已退還50元給顧客,盼體諒及「高抬貴手」。
該女生於Threads發文表示,「叫一個芝士煙肉蘑菇意粉,走生嘅配菜,結果所有配菜都冇晒,連埋飲品,呢個齋長通粉要$100」。
外賣意粉走生配菜 竟全走煙肉蘑菇
照片見到,單據備註着「不要任何生的配菜,如有蛋要全熟」,惟旁邊的膠盒內只有長通粉,完全不見煙肉蘑菇。
網民:你呢啲要求一定走晒穩陣
有網民留言指出,「所有配菜未煮之前都係生嘅,無晒都好合理」、「我見到呢張單,我都會咁出」,又批評「食嘢走乜走乜嗰啲都係麻X煩」、「人哋個流程就係咁做,係要硬cut去改變,自己夾走咪算,咪阻住人」。
有網民問「不如解釋下咩叫生配菜?」,女生回覆說,「例如伴碟嘅車厘茄or沙律菜,但係我唔知佢會有啲咩,所以唔可以好確實咁講要走啲咩」。另有網民批評,「唔食就自己夾起啦,搞到人哋睇唔明,自己又一肚氣攞嚟賤」,女主回覆說「因為試過叫蕃茄蟹肉意粉,點知有生嘅蟹籽,係𢳂唔走,所以先咁寫」。
網民建議更好寫法:應該寫全部煮熟
不過也有網民支持女生,「你係特別,但唔要任何生的配菜都易明呀,做唔到咪取消張單,咪唔好做你生意,但唔會係淨係畀個意粉你,因為唔知有無咩額外配菜先咁寫,加上煙肉意粉中的煙肉不被視為『配菜』,而是這道菜的核心配料」。
另有網民就建議更好的備註方法,「確保全部食物包括配菜都是全熟」、「應該寫全部煮熟,不食生」。
涉事餐廳廚師道歉:睇唔到「生的」兩個字
涉事餐廳廚師於帖文發佈2日後現身承認錯誤及道歉,「我想向呢位顧客喺呢度道個歉先!非常之唔好意思,令你用餐不愉快!」,指出「當時晚市有點忙,我係睇唔到『生的』兩個字,因為真係有其他人係全走嘅」。
廚師表示,其後接到外賣平台的電話,「話張單有問題」,他才察覺到單據上「『生的』兩個字」,思考了一陣子,決定退還50元給顧客,盼「高抬貴手」。廚師續說,「做平台嘅單你睇返個價錢我哋只會收到一半多啲啲,仲未計所有成本,希望你體諒吓真係唔容易」。
(Threads@kkkooonnn23)