手機app助長者覓家居助理　24小時前可落單　時薪40蚊起跳

長者安居協會今年8月推出名為「賽馬會好手易配同盟計劃 」 的家居服務配對平台，方便子女透過手機應用程式「落order」，為長者預約照顧、陪診、復康訓練、上門煮飯及家居清潔，甚至是「心靈陪伴」等家居服務，以慰藉無人陪伴傾訴心事的獨居長者。打算預約服務的手機app用戶，需要在24小時前預約服務，收費方面因應機構及服務有所差異，每小時收費大約從40元至80元左右。

為期3年的「好手」計劃由賽馬會慈善信託基金捐助997萬元成立，首階段共有6間非牟利機構及社企參與，目前旗下家務助理超過500位。用戶可透過手機應用程式「好手」，為家中長者預約陪診、復康訓練、上門煮飯及家居清潔等優質長者服務。由於手機app涵蓋不同機構的家務助理和不同服務，因此薪酬略有不同，每項服務時薪由40元至80元不等，除了尋常的長者服務，該平台特別增設「心靈陪伴」服務，為長期無人陪伴的獨居長者提供傾訴聊天服務。

協會引述「政策廿一」的研究顯示，指香港30至59歲年齡層中，有接近一半家庭需同時照顧父母和子女，屬「上有高堂、下有子女」的「三文治一代」；協會指，有時候子女需要工作，但同時欲為家中長者尋找幫手，用傳統方式尋找家務助理比較不方便，可能要特意請假處理，因此希望透過手機應用程式將過程簡化。

香港賽馬會慈善事務部主管（長者、復康、醫療、環保及家庭）陳載英女士指，居家安老是大部分長者的心願，希望鼓勵長者於社區實踐積極晚年，從受眾轉變為參與者，因此從應用科技著手，務求切合現代長者的需要。賽馬會又指，應用程式目前有600用戶，亦已經處理了600張單，目標在3年內擴展規模，邀請30間機構加盟，並完成10萬6千次服務。