現時電子支付平台在全球愈趨流行，其中內地的支付寶、微信支付一個App便能處理「衣食住行」的所有花費。反觀香港，八達通今日（11日）宣布與三星香港合作，於Samsung Pay中加入Smart Octopus，推出首個支援八達通的流動支付銀包；惟本港專家非一致看好，認為目前只涵蓋3款型號的三星手機，很難做到普及，但若要與其他電子錢包例如Apple Pay合作，面對的技術困難就大得多，普及之路漫長。

香港軟件行業協會會長楊全盛指，八達通技術可以離線付款，速度上遠超過其他電子支付模式，今次將速度上的優點拓展至Samsung Pay系統，是「impressive」（令人印象深刻）的創新合作。但如果八達通要與其他電子支付模式進一步競爭，楊全盛認為，關鍵在於如何令港人全面放棄「硬卡」轉用流動支付銀包，而首階段技術只涵蓋3款三星型號手機，很難做到普及。

此外，八達通P2P（個人對個人付款）系統相當複雜，需簡化系統才能吸引更多人使用，換言之要Smart Octopus廣泛使用還有很漫長的路。

方保僑認為Smart Octopus需靠優惠迎戰其他系統

至今年6月，八達通公司已發行3300萬張八達通，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為，今次是雙贏合作，助八達通抗衡其他電子貨幣，同時三星又能吸納更廣客源，他對兩方願意投入資源研發首個支援八達通的流動支付銀包，對兩公司合作抱正面態度。但方保僑預料，所有支付工具未來兩年都會在香港積極搶客，Smart Octopus需要大力推廣優惠迎戰。

Smart Octopus首階段只支持3款三星手機，包括Galaxy Note8、S8+、S8 3款電話，是否足以迎戰其他電子支付工具成疑，八達通公司認為，八達通上月推出的QR Code支付功能，相信足以覆蓋全港的用戶。但QR Code支付功能也是問題多多。

八達通QR Code付款　的士業反應淡

八達通上月底推出商用版八達通App，支援二維碼（QR code）付款服務，並冀透過新App打入的士市場。的士車行車主協會會長吳坤成指，現時使用八達通QR Code付款的司機並不多，原因是同樣的支付方式一早已有，會使用電子支付功能的司機已一早使用，加上八達通在一年後要向司機收取1.5%的轉帳費，又沒有其他回贈，令不少司機都對其興趣不大；他又提到，現時大部分司機其實都是愛收取現金，吳坤成認為如八達通要吸引司機使用新支付功能，可以推出「一條龍服務」，例如可用收取到的車資來直接支付入油錢或交車租。