【農曆新年】保安主任堅守崗位確保平安:幫居民 仲開心過過年!

撰文:文雪萍
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農曆新年為中國傳統喜慶節日,一家大細共聚天倫之餘,亦會四出拜年,而喜慶背後卻有一群無名英雄,默默堅守崗位,為市民提供服務。
保安主任莫珍,從事保安工作8年,敬業樂業的她視每一天的工作都是一個新挑戰,更是子女心目中的「正義化身」;多年來都須於新春假期如常工作,但她從沒怨言,更笑稱自己的工作就是無時無刻確保邨內安全:「幫到居民仲開心過過年!」

莫珍指,自己是子女心中的「正義化身」。(林若勤攝)

熱愛保安工作、子女心目中的「正義化身」

確保社區安全、讓市民擁有一個「安樂窩」,保安的工作功不可沒。年過40的保安主任莫珍,任職保安長達8年,育有兩兒一女,一家五口住在香港仔華富邨;在佳節假期,正當各人四出慶賀,她仍要每日由早上8時半至下午5時半謹守崗位。

莫珍身為家中的經濟支柱,肩膊上背著沈重的經濟負擔,但她從來並不將保安僅視為一份職業,而是一份責任和使命。談起工作間的樂事她更滔滔不絕,打趣指自己是子女心中的「正義化身」,笑稱:「我好鍾意我份工,幫到人又可以改善與鄰里嘅關係!」

保安是街坊的「和事佬」

莫珍續指,平日工作須巡視邨內情況及處理投訴,包括道路車輛有否違泊、邨內設置有否遭到損毀等,屋邨內上至12所大廈,下至停車場都屬她的工作範圍。她提到,經常遇到住戶互相投訴的情況,而保安則須擔任「和事佬」的角色,了解當中的來龍去脈、作居民間的溝通穚樑:「通常都係誤會嚟,大家街坊化解咗就無事。」

莫珍指,保安工作難處之一便是解決取居民之間的誤會和投訴。(林若勤攝)

曾遭小販追斬 莫珍:你唔可以咁對我!我都係講道理

莫珍坦言,在工作期間不時遇到「棘手」的情況,更打趣指:「唔難搞都唔搵我哋,多數一去到就鬧咗你先。」

她提到一次收到居民投訴,指屋邨商場內有小販「擺檔」收費替居民磨刀,其後她向該名小販解釋情況後,要求他離開,惟遭到小販以刀作勢追斬。莫稱,雖然當時情況危急,但須表現鎮定、以理服人:「我咪同佢講『你唔可以咁對我!我都係同你講道理』。」

莫珍指,盼新年期間可抽空與子女「行大運」。(林若勤攝)

盼新年可與子女行大運、沾新年氣氛

年月的累積未把莫珍對工作的熱情減退,即使多年來新春假期均須如常上班,亦從沒怨言,但仍笑稱:「新年都要確保邨內安全,都係要有人做嘢。」談到新年願望,她盼可抽時間與子女一起徒步到香港仔,當作「行大運」沾沾新年的熱鬧氣氛。