警隊電子報案中心大革新 非緊急事件報警可分類罪行

撰文:陳淑霞
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警務處公布,將於明起(27日)在警隊網頁推出電子報案中心新版本,當中會增添報案分類及上載功能,例如加入舉報非法聚賭、賣淫等選項,又會發出認收憑據,以確認報案人成功作出舉報,隨後又會發出確認電郵,提供電子報案編號及初步處理人員的聯絡資料。
不過,電子報案中心僅為處理非緊急事件而設,舉報需時處理,市民如遇緊急事故,請致電999或992(聽障及語障人士緊急短訊求助熱線),亦可聯絡就近警署。

新版本電子中心增添報案分類及上載功能,比現行版本分類更細緻。(警務處網頁截圖)

警隊網頁內的電子報案室於1996年6月推出,為公眾提供網上報案服務。警務處指,電子報案室的使用量在過去數年一直上升,為切合市民需求,遂設計了新的電子報案中心,以取代沿用多時的電子報案室。

現有的舊版本相對簡單,但新電子報案中心則有所「進化」,分為五大類,包括罪行報告、雜項報告、交通報告、索取警方文件及其他在線服務,並提供23款報案表格範本方便市民使用。市民亦能透過電子報案中心上載圖像或文件檔案,以供警方跟進調查。電子報案中心的其他新功能包括:設立篩選問題以辨別緊急及非緊急的事故。
 

現有的電子報案中心設計相對簡單。(警務處網頁截圖)