【消委會】寵物酒店收費無準則　幫襯前宜先比價

消費者委員會調查 20 間持牌動物寄養所（下稱寵物酒店），發現同一隻寵物犬，在不同酒店「可大可小」，劃分為不同體型，基本收費、賠償，收費可相差3至4倍，提醒消費者要問清楚。

以10公斤以下的狗隻，入住10天為例，「百樂寵物」僅收取115元最為便宜，而「狗酒店」則最昂貴，收取500元。部分寵物酒店更設有重量上限，拒絕過於大型的狗隻入住。

除了住宿費外，不少寵物酒店均會收取額外費用，例如沖涼費、假期附加費等，惟不同商戶的服務收費差距甚大。例如「香港護理中心」的貓隻基本沖涼要收取2000元，惟市面上有商戶僅收取200元，兩者相差9倍。消費者亦要留意，即使是同一間寵物酒店，不同品種或活躍程度的貓狗，收費也會不同，例如「自然寵物」收取的沖涼費用，便由200元至1550元不等。此外，只有部分寵物酒店提供寵物拍照及24小時網上監察等措施，消費者幫襯前最好問明收費。

將寵物暫寄酒店，最怕就是發生意外，若寵物在入住期間因職員疏忽或失職，導致遺失、患病或受傷，甚至死亡，不同寵物酒店保障亦迥異。20 間寵物酒店當中，「Hi-5 Pets」及「香港愛護動物協會」均表明不會作出賠償，而其餘則會作有限度賠償或承擔寄養醫藥費，賠償額由500元至1萬元不等，賠償與否及金額高低，與寄養收費多少並無直接關係。