【劉德華演唱會】售票系統易冧機　專家批港府求其做

劉德華跨年演唱會一票難求，早前有排隊買飛人士被斬受傷，釀成血案。演唱會主辦方昨日（28日）公布不設售票處售票，只設網上、流動應用程式及信用卡電話訂購。不過，有網民擔憂不法之徒利用電腦程式，增加「搶飛」機率，及出現售票系統冧機。有科技界人士於商台節目《在晴朗的一天出發》直斥，本港現時的購票系統「做得好hea」，政府近十年未有想過更新，又謂有不少科技可改善售票服務，包括雲端技術、區塊鏈技術及二維碼解決問題。

劉德華演唱會取消售票處售票，只設電子方式訂購門票，每人限購4張。不過，20場個唱，只有約6萬張門票予公開發售，估算每場約3,000張出售，只佔總門票三分之一，即有近七成門票會被贊助商、主辦單位及粉絲會「內部認購」。

此外，每逢熱門演唱會開售門票，售票網站均會「冧機」。光子網絡數據中心行政總裁馮德聰直斥，現時的售票系統「做得好hea」，導致普通市民也能利用電腦程式，如拆開網頁程序找到鏈接（link），即可不斷進入售票網頁買飛。他指，外國有不同預防措施，包括使用者須做計算等方式才可進入網頁，甚至系統會每5分鐘轉換一次鏈接，「只係香港有很多類型（如售票系統），當港人是君子，但邊有咁多君子，其實係落後。」

他續指，雲端計算可解決高成本、流量少的問題，以台灣五月天演唱會為例，售票平台放在雲端，並預計到流量過大，故花費比平日多10倍價錢作程序應付，「雲端計算高，即使演唱會只有5萬張飛，但有50萬人搶飛，但平日只需100元做到每秒應付10人，但依家每秒要應付100人以上，就俾10倍錢應付租用10倍運算能力應付。」不過，他承認費用承擔須由售票網與相關機構訂立，「無收貴啲，就唯有hea做，入唔到就係咁咯。」

他又指，外國已有演唱會售票使用區塊鏈技術（blockchain）做到智能合約，「記錄用家資料，並加入彈性技術，門票可轉手兩次，亦可以限制買飛。」然而，他認為港府目前可利用二維碼改善情況，「電話號碼結合，已經接近實名買飛。加上高鐵、好多售票機已用QR code，所以不是天方夜譚。當技術普及化，當局應該考慮與時並進。」