社創基金｜長者X青年X智能科技

現今社會人人一機在手，無論用作娛樂看劇集、聽歌或是解決日常生活疑難例如查詢天氣預報或交通資訊等都十分方便，然而對於長者來說，單是學習手機操作就要花很多時間。由創新科技及工業局轄下的效率促進辦公室負責支援的社會創新及創業發展基金（社創基金）早前撥款資助4個推動跨代數碼共融的創新項目，讓年青人運用他們的數碼知識，協助長者學習和使用智能科技產品。兩代人透過各種活動，加深彼此的了解。項目既幫助長者學懂使用智能產品，同時促進青年就業，帶來雙贏的效果。參與項目的長者表示很開心可以享受現今科技帶來的方便，年青人亦覺得項目非常有意義。大家不妨認識一下4個創新項目「樂齡叻叻GO」、「跨代。網樂」、「『長』青數碼加油站 — Fun Fun鐘需要你」及「SmartConnect數碼同行」，並介紹給身邊的長者！

「樂齡叻叻GO」樂齡科技X長者復康訓練

社創基金撥款資助香港路德會社會服務處推行「樂齡叻叻GO」以鼓勵長者使用樂齡科技。項目結合數碼科技與職業治療，培訓待業青年成為樂齡科技復康指導員，將樂齡科技應用於長者復康訓練，以開展數碼家居外展復康服務。香港路德會社會服務處長者中心組項目主任廖頌文指：「我們透過結合樂齡科技與職業治療，提供切合長者需要的服務，體弱行動不便的長者即使足不出戶，亦能在家獲得復康訓練。」

此外，復康指導員亦會為體弱長者提供融合樂齡科技與職業治療的訓練計劃，改善他們生理和心理機能發展。項目亦會建立一個「數碼科技復康資料庫」，儲存有關樂齡科技產品應用於復康訓練的資料，供各界參考。

「跨代。網樂」助長者善用智能電話

由香港青年協會青年就業網絡推展的「跨代。網樂」招募並培訓青年組成「數碼關懷隊」，到長者中心教導長者使用數碼科技產品，讓長者可以借助數碼科技改善身體健康狀況、提升認知能力，以及作日常消閒娛樂等用途。「數碼關懷隊」成員詩敏表示，從沒想過自己平日使用平板電腦及智能電話的技巧亦可用作教導長者。她學習到很多與長者相處和溝通的技巧，並認為這些技巧對日後工作有很大的幫助。

「『長』青數碼加油站 — Fun Fun鐘需要你」應對社會老齡化挑戰

為了令大家可以更好利用科技，應對老齡化所帶來的挑戰，香港理工大學活齡學院開展「『長』青數碼加油站 — Fun Fun鐘需要你」，與持分者共同設計為長者而設的數碼訓練課程及課後支援活動。除了一般課堂訓練外，項目會為長者提供認知能力及記憶力培訓，以及沉浸學習活動，包括安排受培訓後的長者擔任義工，向其他長者介紹如何使用數碼產品。項目同時促進跨代溝通，年青人會在整個計劃中提供不同支援，當中包括協助長者利用影像媒體將個人的學習經歷整理彙編。項目亦會建立一個循証研究式的跨代數碼共融訓練模型，相關成果會與社會各界分享，以幫助業界提升推動數碼共融的能力，鼓勵服務持續發展。

「SmartConnect數碼同行」全方位數碼生活提案

由香港聖公會福利協會有限公司推展的「SmartConnect數碼同行」除了利用智能手機外，還透過不同的數碼科技將青年及長者聯繫起來，擴闊長者對數碼生活的想像。項目共有四個主要元素：「數碼學堂」為長者提供數碼科技培訓課堂及技術支援；「流動數碼教室」特別支援居於偏遠地區的長者，教導他們數碼科技知識及提供技術支援；「智慧城市歷耆」讓青年和長者合作，使用流動程式一起完成城市「歷耆」任務；「共建。數碼生活提案」則配對青年和長者，讓他們利用設計思維，共創數碼生活提案，令長者可以享受優質的數碼生活。

年逾九旬的黃伯伯參加了「數碼學堂」學習使用智能手機，他表示現今日常生活很多時候都須要上網，進入不同場所例如到酒樓餐廳用餐亦要掃瞄二維碼。與他年紀相若的「老友記」普遍不懂使用智能電話，但他深深明白數碼知識的重要性，知道「不能不學、不能不用」。

社創基金於2013年成立，由扶貧委員會轄下的社創基金專責小組監督運作，創新科技及工業局轄下的效率促進辦公室負責其秘書處工作。基金旨在透過推動社會創新和培育社會創業精神，協助紓緩本港的貧窮及社會孤立問題，促進共融，提升市民福祉，加強社會凝聚力，締造社會效益。

（資料及相片由社創基金提供）