不少人到專門店試碼後買水貨!內地店曾因此推「試穿費」下場超慘

撰文:朱加曦
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試穿費|不知大家在服飾店購物時,會否因為試穿太多,而感到不好意思,從而至少買一兩件回家?有網民近日於討論區發文,建議店家收取「試穿費」,引起大批網民批評,認為是店鋪應有的服務,若有這項收費,寧可直接於網上購物。這個議題多年來一直存在,不時都會被重複提及,不知大家又有何看法呢?

每逢假日逛服飾品,都會看到試身室大排長龍,部分人更是攜著大批衣服進去,出來時放下全數衣服離去。有網民近日於批踢踢(PTT)討論區,指出當地一家大型戶外用品店倒閉,雖不知確切原因,但估計因有太多人到店內試穿,即使款式合心水,試後都不會購買,並透過其他店家買水貨,以致該店商品賣不出去。

他續指,由於公司貨和水貨價錢相差太大,自己也常這樣做,故得悉該店倒閉後,略對自己的行為感愧疚。為不想店家關門,他更建議若衣服價錢超過2,000台幣(約500港元),應收取100台幣(約25港元)「試穿費」,這樣便能兩全其美。

試穿費|有台灣網民建議,若衣服價錢超過約500港元,應收約25港元「試穿費」。(《閨蜜》劇照)

大部分網民反對「試穿費」:寧可網購

雖然不知成效,但不少網民聽後,都表示反對,表示這樣「寧可在網店購買,然後退貨」,更有人指出「不能試穿怎知合不合自己?」除了怕款式不合心意,部分更指出「門市購物體驗沒競爭力」,無道理轉嫁消費者,當中亦有人解釋開設或關閉門店,不一家跟金錢有關,「有時候就是專門提供體驗,和變相廣告。」

西班牙自治區經濟部長曾建議「試穿費」

到底試衫應不應收費?這議題一直以來都有人提及,西班牙自治區Castilla y León的經濟部長Pilar del Olmo便曾在2018年,表示消費者去實體店,特別是銷售多個品牌的精品店,一般都只試不買,並在網上以較低價入手,因此舉例收取「試穿費」,以阻這種「沒道德」行為。位於內地南寧市的一家服裝店,也曾以顧客在試身後,常留下異味和唇印為由,增設3元的「試穿費」,以填補服飾的折舊費用。

試穿費|西班牙自治區Castilla y León的經濟部長Pilar del Olmo便曾在2018年,提議收取「試穿費」。(《穿Prada的惡魔》劇照)

內地店家曾收$3「試穿費」或觸法律?

不過,這做法卻遭到連串反對聲音,像Pilar del Olmo的提議,當時便有逾九成人表示反對。而該南寧市店家,亦受到網絡抨撃,被斥「格局太小」,最終更引來政府部門調查,要求店家改正,並向顧客退還之前收取的「試穿費」。

有報道曾引述律師意見,表示由於試衫不具獨立價值,認為消費者根本不必購買這體驗,而在法律上也不是個合法服務,並會侵犯消費者的知情權。

試穿費|部分婚紗租借公司,只會提供新人免費試穿指定數量的婚紗,若超出限額,則需額外加錢。(《1人婚禮》劇照)

部分婚紗租借公司設「試穿費」?

雖在一般服飾店中,收取「試穿費」並不常見,但其實在婚紗行業,卻算是普遍。由於一般婚紗價值不菲,故部分婚紗租借公司,只會提供新人免費試穿指定數量的婚紗,若超出限額,則需額外加錢。此外,有的公司更會在試穿後,若對方不下訂金,仍會收取費用。

不知大家對於「試穿費」,又有怎樣的看法?

資料來源:PTT討論區