灣仔停車場落閘糾紛|冬至一肚氣 車主通宵苦候 獲免部分泊車費
灣仔莊士敦道181號一個停車場懷疑未到關門時間落閘,導致多名車主未能取車離開,需要待早上開門才能取車,受影響車主報警求助,惟未能馬上解決事件。
部分車主徹夜留守,他們批評停車場管理公司做法不人性化,要求公司提供合理解釋。排頭位的七人車一度聲稱「無電」不能離開,阻礙出口,至今(21日)早10時半,最終停車場管理公司提出退回通宵至早上7時泊車費,事件得以平息。
車主表示得到職員口頭道歉,停車場管理公司主動提出免卻車主的泊車費用,並承諾周一向車主作出交代。車主何小姐表示,凌晨報警後警察雖有到場,惟未能找到負責人,車輛仍未能駛離停車場,她和部分車主由凌晨12時半留守至今早10時,仍未等到管理公司交代事件。她批評停車場僵化、制度混亂:「我哋都係人,今日又係冬至,你唔人性化處理呢件事」。她指出,停車場提早關門,與出入口處列明的營業時間不一致,要求管理公司提出合理解釋。
至今早10時半,何小姐表示,停車場管理公司向他們承認有不足之處,主動提出免卻車主的泊車費用,聲稱將會於周一交代此次事件,惟沒有説明如何改善,避免日後再次發生同類事件。
警方今日(21日)凌晨0時57分接報,灣仔莊士敦道181號一個非24小時經營的停車場落閘,導致13名司機無法取車駛走,警員到場跟進,和停車場管理公司主管溝通後,相信有人拒絕開閘,一眾司機需要等到早上才能取車,警方列作「投訴」處理。
現場是灣仔莊士敦道181號一個停車場,出入口寫明每小時收費為34元,營業時間由早上7時30分至凌晨0時30分,而且「不設通宵服務」。
據了解,多達13輛車輛「被困」,連同司機和乘客,至少16人受到影響,大部份人前往附近的灣仔修頓室內體育館觀賞拳賽,所以將車泊在上址,賽事結束後,他們前往上址取車,卻發現停場場已經落閘,附近商場保安聞訊,安排他們進入停車場了解,但無法開啟停車場閘門,眾人留守現場,部份人考慮到附近酒店留宿。