【招聘熱話】99%企業曾錯聘人才? 調查:4成人不合符資歷要求

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打工仔時不時都會覺得自己入錯伏工,但原來老闆都會認為請左人!日前人才招聘公司發佈調查報告,發現原來99%本地CFO都曾經請錯人!之後,近4成人會炒人,少於四分之一受訪者選擇觀望。看來,有耐性的本地老闆都幾罕見……應了某句老話:「公司請你返來係做嘢,唔係學嘢。」

求職就是一個大家夾大家的過程,正如約會一樣,其實見一次面並無法令彼此真正了解對方,結果就是超過九成本地公司高層都曾試過請錯人。(《不懂撒嬌的女人》劇照)

人才招聘公司Robert Half日前就職場的就業趨勢、人才管理和發展趨勢發表調查報告, 是次報告訪問了香港一共150位財務總監(CFO),結果顯示本地 99% CFO都曾經僱用表現未如理想的員工,近四成(37%)受訪者於短短兩周內便發現新員工的表現未如理想,實屬錯聘。三大不符合期望的原因分別是:員工未合符資歷要求(48%)、技能錯配(39%)和員工虛報履歷(28%)。

那麼他們會如何處理不合適的人選呢?四成受訪者表示會與那些僱員終止了合約,至於另外的造法分別是:「重新展開招聘程序」、「 與招聘顧問公司合作物色代替人選」及「尋找公司內部較合適這些員工的空缺職位」,這些方法分別有各約三成支持者。

不過也非所有企業都如此決斷。調查指,也有三分之一受訪CFO會制定一套培訓課程以提升這些錯聘員工的技能達理想水平;具有耐性的管理層則較少,只有少於四份之一(23%)的僱主持觀望態度,觀察這些員工的表現會否改善。

及時止損,雖然不給員工一個機會好像很無情,但在講求效率的香港職場,炒去不合適的員工才是常態,亦可為公司降低損失。(視覺中國)

其實,錯聘對現職員工與企業管理層來說都是損失。受訪的CFO覺得公司錯聘所帶來的三大負面影響是:「同事工作量增加」(53%)、「同事和管理人員壓力增加」(39%)及「提高招聘成本」(33%);其他後果還包括「損失生產力」(26%)、「管理人員工作量增加」(27%)以及「員工士氣低沉」(23%)。

Robert Half香港執行總裁Adam Johnston對此表示,不論是終止僱佣關係或是投入更多資源來培訓人才,都會為公司帶來經濟損失,又會對現有員工帶來重大的影響和壓力,反映出招聘合適員工對公司十分重要。

不幸的是,儘管人人都知會有損失,但本地企業卻無法準確計算相關成本。11%的受訪CFO表示沒有記錄這些成本;47%人無法一目了然地掌握所有數據。約三成人(29%)認為有些成本難以準確計算,還有9% CFO承認未有計算過,只有3%覺得這些成本不難計算。

Robert Half 香港執行總裁 Adam Johnston 表示,為了避免僱用了不合適的人選,本地僱主可以檢討其招聘程序,確保做到「效率」和「嚴謹」並重。「雖然僅僅一次面試難以真正了解候選求職者在適應公司文化、態度甚至履歷或經驗的可信性,但經驗豐富的面試官加上嚴謹的招聘程序,例如提出合適的問題、全面的技能測試和謹慎的參考查核」。若然企業能準備相關的措施,相信對求職者、現職員工及企業自身都會是一個較好的安排。

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