貿發局主辦創智營商博覽 港老牌紡織商研發保健暖帶

撰文:區嘉俊
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貿發局舉辦第三屆創智營商博覽,為中小企提供一站式支援,共有多達400多間參展商參展,圍繞「智慧城市」、「智能生活」和「智能商貿」三大商業領域。

紮根香港逾60年、首次參展的紡織商「逢發纖造有限公司」,展示其研發的一款導熱紡織品「智能保健暖帶」,產品可穿戴於腰部、膝蓋、眼部、頭和頸部等,接上行動電源便可發熱,除有保暖效果,亦可幫助緩減肩頸酸痛,促進血液循環等。

公司總監郭志雄說,該產品透氣和有彈性,發熱後最高可達40度,大約等於太陽照射在衣服上的感覺,穿載後亦可用手機App調較溫度。他說,市場其他發熱產品可能體積較大,或要以「插蘇」接駁電源,至於暖包不能調節溫度,亦不環保,該公司研發的暖帶可取代一次性熱敷產品,而公司憑專利技術在自設廠房採3D無縫針織製作,令產品一體成形,可減低不必要的原材料消耗。

另一參展商,Dayta聯合創辦人Eugene Ho示範以AI助客戶分析店內人流增生意。(區嘉俊攝)

AI技術分析顧客面部表情

另一參與商Dayta AI Limited,提供人工智能視像技術(Cyclops)分析顧客完整路徑,對某產品的面部情緒,店內男女顧客比例和逗留時間等,從而讓客戶有數據分析其顧客特性,改進產品或改善銷售。

Dayta聯合創辦人Eugene Ho指,該公司現時服務主要為零售商,服務品牌約為50個,他舉例,有嬰兒產品商戶透過該系統追蹤顧客面部表情,從而得知產品是否令準媽媽開心,可將受歡迎產品放置店鋪較前列位置。

他說,現時每支鏡頭的租賃費約為500元一個月,租用一年可有折扣,一支鏡頭約可覆蓋5米乘5米的面積,一般店鋪約用4支鏡頭足夠覆蓋整個店面。

但問到以鏡頭攝錄,會否令顧客擔憂私隱問題,Eugene指該公司的AI系統不會紀錄任何樣貌或個人特徵,只會顯示總結後的數據,並使用亞馬遜的AWS雲端系統,系統可靠安全,務求令客人完全不用擔心私隱問題。

AI系統可顯示顧客性別、逗留時間、店內人流分佈等。