滙豐宣布，由於有職員確診感染新冠病毒，18家分行由即日（2月24日）起暫停服務，直至另行通知。（見下表）

有關分行已安排深層清潔及消毒，毗鄰的理財易中心將維持正常服務。銀行已要求該行相關員工進行病毒檢測，並會為員工提供適切的協助。

有關預防措施旨在保障員工及客戶的健康與安全，並繼續為客戶提供銀行服務。