搶人才|空運貨站去年流失13%人手 零食放題增員工歸屬感

撰文:洪芷菁
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各行各業近年面對人手短缺問題,香港空運貨站(Hactl)亦使出「渾身解數」「搶人才」,提供流動休息車予處理貨機上落貨員工,夏天會提供凍飲、雪糕;冬天提供熱飲和熱朱古力等,並會在停機坪及辦公室免費「零食放題」。該公司今年決定推出「精英管理培訓生」計劃(Elite Management Trainee Programme),新增一對一導師培訓,由部門最高管理層直接指導培訓生,日後考慮員工晉升時,亦會優先考慮自家培訓的人才。

香港空運貨站有限公司執行董事 - 人力資源李國安(右)及香港空運貨站有限公司助理經理-貨站服務梁栢康(左)。(洪芷菁攝)

過百職位空缺涵蓋司機、文職、IT等

Hactl執行董事(人力資源)李國安指,香港空運貨站於2022年的人員流失約13%,已較業界整體的16%為低。他指,公司現時有約 2,100 名員工,另有約 100 個職位空缺,工種包括不同層面,例如司機、文職人員、IT 人員、工程人員等,其中以前線人員需求較大。負責前線管理的助理經理(貨站服務)梁栢康說,雖然面對一定人手壓力,猶幸員工之間願意「多做一步」,服務公司。

李國安指,其公司於2022年的人員流失約13%,已較業界整體的16%為低。(洪芷菁攝)

不同措施切合生活所需 增加歸屬感

李國安指,為吸引及留住前線員工,採取不同措施切合員工生活所需,例如部分工種由輪更工作,改為固定班制,提供五天工作、彈性增設不同工作時間、每更最長工時12小時等。另外,員工和其家人都可享有公司醫療計劃。

為增加員工歸屬感,他們提供不同福利措施,包括提供流動休息車予處理貨機上落貨員工,車內有冷氣、免費零食和飲品,夏天提供凍飲、雪糕,冬天則1提供熱飲和熱朱古力、停機坪及寫字樓都會「零食放題」免費予員工享用。

精英管理培訓生 最高管理層直接指導

為配合長遠發展計劃,李國安指今年推出新「精英管理培訓生」計劃(Elite Management Trainee Programme),着重實戰經驗,培訓內容更着重企業元素,並新增一對一導師培訓,由部門最高管理層直接指導培訓生。日後考慮員工晉升時,亦會優先考慮 Hactl 自家培訓的人才。

本身是計劃培訓生出身的梁栢康,大學在澳洲修讀航空學系,畢業後經「管理培訓生」計劃加入 Hactl,至今近7年,由管理十多人團隊,到現在管理百多名同事。

梁栢康畢業後經「管理培訓生」計劃加入 Hactl至今近 7年。(洪芷菁攝)

預計聘10名培訓生 按不同專長興趣晉升

在為期三年的「精英管理培訓生」計劃,培訓生會在貨站運作、商業、科技發展等部門工作,按照其專長和興趣晉升。李國安透露今年收到 400 至 500 份「精英管理培訓生」計劃申請,預計聘請 10 人。申請人橫跨不同學系,包括物流、商科、會計等。李國安表示,學生未必想做某一行,而是視乎哪些行業有發展機會。