印裔男絕食│區內鄰居噪音滋擾問題普遍 區議員倡以調解方式處理

撰文:曾鳳婷
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日前,天水圍樂湖輕鐵站附近有一名聲稱在上址絕食的印度裔男子John。他是賞湖居的住戶,已持續承受上層住戶製造噪音滋擾長達7年。他曾以不同方法處理問題,甚至對簿公堂,均全部不果。該區區議員指,區內鄰居噪音滋擾問題普遍,但若涉及私樓單位,實在難以處理,認為若雙方能在調解下處理問題,是較理想的做法。

前日(7日)起,天水過樂湖站附近出現一個營帳,在營帳內的印度裔男子John因不滿長期被樓上住戶滋擾,但嘗試以多個方法解決不果,決定在上址絕食,引起公眾關注。(曾鳳婷攝)

元朗嘉湖南區議員吳玉英指出,她在上任前便已得悉事件,但因涉及私人樓宇住戶,牽涉業權及其他因素,坦言要處理事件十分困難。她表示在現行法律下,若遇到同類滋擾事件,多以勸喻為主,即使希望警方執法,也要發出噪音的人「斷正」才有機會蒐集到足夠證據。

區議員吳玉英曾就事件和賞湖居管理公司作出溝通。(曾鳳婷攝)

吳玉英亦曾就事件和賞湖居管理公司處作出溝通,惟對方指同樣也是以勸喻涉事住戶為主。她傾向找管理公司協作和處理事件,並希望透過他們,相約涉事雙方出來,為事主重新建立一個溝通平台,盼以調解方式解決事件。

區議員吳玉英認為若能以調解處理鄰居噪音滋擾問題會較為理想。(資料圖片)

她認為很多時人們都較着眼於被騷擾的一方,但另一方(即製造噪音滋擾住戶的人)或許因為自己成了新聞報道的人物而感困擾。若雙方能共同找出問題所在,在了解對方需要和兩者同意下進行協議,會是一個較理想的解決方法。

她提及,近期區內有十多宗涉及鄰居發出噪音滋擾事件的街坊向她求助。她認為事件或與疫情有關,「疫情下,大家都多留在家,有些單位可能有小朋友居住,比較嘈吵」。她亦補充,也可能是住戶的生活習慣或個別單位較應聲所致。

就這些投訴事件,她也是選擇先與管理公司溝通,例如讓保安多作勸喻,或相約兩個單位的戶主溝通。大多數投訴在溝通後,問題都能得到改善,例如有些有小朋友的戶主願意在地板加墊,減少噪音。亦有雙方經過溝通後,把彈鋼琴的時間調至雙方能接受的時段。至於一些問題較嚴重的個案,她也認為只能報警處理,「至少能即時停止,但做法始終治標不治本」。