運輸業斥資近百萬推拖車App 研與的士業合作成「馬路救星」

撰文:陳晶琦
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近年本港私家車數目大增,截至2019年3月,登記車輛高達62萬輛。對於駕駛者而言,車輛行駛期間「死火」拋錨可謂一大噩耗。倘在凌晨時分發生,召喚拖車亦不輕易。
本身營運綠Van的謝健良夥拍數位投資者斥資近百萬元,推出拖車手機應用程式「CarSOS」,倘車輛突然發生故障,車主只需在App輸入需要拖車位置及車輛資料,拖車司機便能隨即趕赴現場「救駕」。
謝健良又透露,CarSOS營運一段時間後,將考慮與的士業界合作,由的士司機成為「馬路救星」負責到事發現場載離車主或提供接電服務。有的士業界聽取相關意念後,稱「有合作空間、係好事。」

近年本港的私家車數目大增,截至2019年3月,登記車輛達62萬輛。(資料圖片)
拖車手機應用程式今(5月1日)正式推出,私家車或電單車駕駛者倘遇車輛「死火」,可透過CarSOS召喚拖車服務。(CarSOS APP)

拖車App「CarSOS」今日(5月1日)正式推出,私家車或電單車駕駛者下載應用程式並成功登記後,倘車輛發生故障,只需在介面透過全球定位輸入拖車位置、汽車資料以及故障原因,車主便會獲得拖車司機的報價資料,包括拖車價格、到達目的地時間及司機評分。車主可視乎所需,選擇最合適的拖車司機。

拖車價格方面,CarSOS未有設定上限金額,會交由拖車司機根據市場價格自由訂價,視乎拖車位置及難度,相信一般價格範圍為數百元至數千元不等。至於付款方式,現階段僅接受電子支付包括信用卡、PayPal及PayMe。

設拖車司機評分制

另外,車主最為擔心莫過於「有車無人拖」。CarSOS創辦人之一蔣翹帆透露,稱現時香港有200多架拖車,目前有逾三分之一即約70多架、涵蓋全港18區的拖車參與計劃,當中包括大型拖車公司。倘平台接到訂單,一直未有拖車司機報價,大型拖車公司將會「包底」出動。同時,CarSOS每月將提供數百元上網費津貼,以鼓勵拖車司機長期使用App接單。

為確保拖車質素,蔣翹帆又表示現時參與計劃的拖車司機,均經過會面及遴選,日後將持續提供定期培訓課程及車輛知識。同時,車主使用CarSOS的拖車服務後,亦可給予司機評分,讓用戶有所參考。

CarSOS創辦人之一蔣翹帆(左)及謝健良(右)表示,應用程式推出一段時間後,會考慮與的士業界合作,屆時的士司機或能擔任「馬路救星」。(陳晶琦攝)

本身營運專線小巴(綠Van)、CarSOS創辦人謝健良表示,待CarSOS推出一段時間,將考慮與的士業界或的士應用程式營運商合作,研究由的士司機負責接送車主離開事發現場。他又補充,有時侯車輛發生故障未必要召喚拖車服務,或許只需透過另一車輛接電,便能重新啟動引擎,故的士司機正正適合擔任「馬路救星」的角色。

的士業:有合作空間 互相支援

香港的士業議會秘書、新星的士同業聯會會長陳偉明聽取相關意念後,認為「係好事、有合作空間」。陳偉明解釋,的士司機不定期均會透過的士電召台, 收到車輛拋錨需要接電的訂單,「特別係冬天嘅時侯,平均一個月會收到幾單,每次收100元」。故認為CarSOS倘與的士業界合作,「大家都可以有多啲生意做」。而汽車交通運輸業總工會的士司機分會主任杜燊棠亦同樣認為,可與拖車App互相支援,倘CarSOS主動與業界聯絡,「初步咁聽有機會合作」。

有的士業界認為,與拖車App「有合作的空間」,能提升兩者的收入亦是「好事」。(資料圖片)