中銀香港力推「Digital Wealth」概念 從日常理財邁向財富增值
手機銀行已成為港人生活中不可或缺的一部分,過數、繳費、投資盡在一App掌握。作為本地手機銀行的領航者,中銀香港銳意打造「Digital Wealth」數碼理財新概念,旨在引領客戶由處理日常理財,升級至輕鬆實現財富增值的自主理財新階段。中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱為客戶剖析推動「Digital Wealth」的背後理念,並預告手機銀行即將推出的多項嶄新功能,進一步提升客戶的數碼理財體驗!
攝影:陳葦慈
嶄新打造「Digital Wealth」新時代 助客戶輕鬆實現財富增值
隨著數碼時代的演進,客戶對金融服務的要求已不再局限於簡單的銀行交易。李濱指出,近年客戶對高效、方便的投資服務需求與日俱增,加上許多客戶因工作繁忙或投資意識不足,導致賬戶內有大量資金閒置,未能善用增值潛力,亦有許多客戶不想去分行,他們想通過線上投資工具,用自主自助的方式輕鬆理財 。
正因如此,中銀香港希望推動客戶升級理財習慣,李濱解釋:「我們希望透過推廣『Digital Wealth』理念,利用數碼平台的便利及個性化,從客戶投資的第一步開始,助他們完成財富增值的旅程。」這個核心概念是讓客戶不僅能用手機銀行處理轉賬、繳費等日常事務,更能自主地管理財富,透過多元化的數碼投資工具,實現財富增值的目標。
年輕客成數碼投資主力軍 逾8成交易經電子渠道
「Digital Wealth」理念並非空中樓閣,而是建基於實在的客戶行為轉變。據中銀香港數據顯示,單計2025年第一季度,客戶經手機銀行開立投資賬戶的數量按年增加1.1倍,更有超過8成的客戶是透過數碼渠道進行各類投資交易,足以反映客戶對數碼投資理財的需求極為殷切。
李濱補充,中銀香港自去年底推出IPO存款證認購功能後,截至今年3月,經手機銀行認購的佔比高達94%;而貴金屬開戶數碼化佔比亦達到93%。他直言:「這些數據清晰地表明,數碼投資已成主流,而客戶對投資產品的需求亦趨向多元化。」
一App在手投資理財無難度 個人化建議配搭AI大數據專業分析
為了具體實現「Digital Wealth」的理念,中銀香港手機銀行提供一站式的投資理財服務,從獲取資訊、開立賬戶到日常管理,均可一App完成。平台提供極多元化的產品選擇,涵蓋證券、基金、外匯、存款證、債券、結構性投資及貴金屬等,能全面照顧客戶在不同人生階段及不同風險偏好下的投資需要 。
此外,中銀香港亦結合了先進的人工智能(AI)及大數據分析技術,能即時向客戶推送個人化的理財建議及相應產品,李濱特別提到:「我們會生成個性化信息,按照市場變化及客戶投資狀況自動化發送,助客戶輕鬆把握每個投資機遇。」中銀香港近日更利用生成式AI技術,複製出「AI財富策略專家」,透過主題式投資市場評論影片,提供第一手的市場資訊及深度分析,幫助客戶作出更明智的決策,服務首推予員工試用。
手機銀行功能持續升級
而未來中銀香港的手機銀行功能將持續優化,除了近年推出的跨境支付通、跨銀行賬戶總覽 (IADS)、簡化貸款入息證明提交等服務外,當中投資相關功能亦會不斷升級。
展望未來,李濱強調中銀香港會繼續完善「Digital Wealth」概念,他總結道:「我們務求提供更多樣化、更個性化的線上服務及投資理財產品,使客戶在任何時間,任何地方,用自己喜歡的方式輕鬆自主通過數碼渠道投資理財,達至財富增值!」
為鼓勵客戶使用手機銀行,中銀香港近日亦推出全新「手機理財淘金大抽獎」,由即日起至7月31日,客戶經手機銀行登記並完成指定交易,即可獲抽獎機會,有機會贏取港幣16,888元現金賞及40單位盈富基金 (股號 : 2800.HK)。
指定交易包括:
1. 外幣兌換(單筆等值港幣10,000元或以上)
2. 證券/貴金屬買賣(只適用於紙黃金計劃)
3. 債券/存款證買賣/基金認購
4. 「綜合理財總值」每增長達港幣20萬元,並維持總值港幣100萬元或以上
^ 上述優惠及獎賞受相關條款及細則所約束,詳情請瀏覽:https://bit.ly/4lJnOFU
(資料及相片由客戶提供)