隨着本港即將進入冬季流感高峰期，急症室服務需求增加，病人輪候公營醫療服務時間有增無減。《香港01》今午(（20日）到伊利沙伯醫院觀察，急症室大堂更張貼告示，顯示內科病房爆滿，入院平均等候時間須超過15小時。急診室高峰時有約30位病人等候，螢幕上顯示病人平均候診時間超過3小時，而次緊急及非緊急病人輪候時間分別為96分鐘（1.6小時）和338分鐘(5.6小時)。有患流感的女病人表示，已於急症室候診約5小時，但仍選擇使用公營醫療服務，「私家診所太貴，負擔唔起。」她又指，即使等候時間漫長都「急唔嚟」。

市民：急症室多病菌　我都唔想留咁耐

醫管局今日公布數據，顯示伊院是其中一個服務爆棚重災區。伊院急症室現場所見，平均有20至30人在候診，更不時有病人從救護車擔架推進急症室候診。蔡女士帶同有感冒病徵的4個月BB前來求診，BB被分流為非緊急病人，她指由今早11時已候診，「等咗2個鐘睇醫生，BB感冒加上急症室多病菌，(可以嘅話)我都唔想留咁耐。」育有兩名孩子的她稱，生病時多數用公營醫療服務，因為丈夫對公立醫院設備比較有信心，但認為輪候時間太長。

因工傷到伊院急症室求診的李先生，獲分流為次緊急病人。李稱，已等候超過2小時，「之前做嘢都整傷過，上次喺急症室都等咗成3個鐘。」他稱於廚房工作時切傷手，同事幫忙報警並送往急症室，又指於救護車時已包紮傷口及止血。他無奈說，急症室輪候時間太長，平日甚少使用其服務，但發生工傷只好於急症室求診。

而患流感的趙小姐被列為次緊急病人，於急症室分流到伊院美好診所應診。她候診超過2小時，仍未看醫生，「接受唔到等候時間咁耐，我預佢一個鐘左右輪到我。」趙續指，今日剛好探住院的朋友才到急症室求診，通常都選擇到私家診所。