燒錯遺體|調亂遺體土葬變火化 大律師:嚴重錯失可民事索償

撰文:魯嘉裕
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東華三院轄下寰宇殯儀館發生調錯遺體事件,一具原安排進行土葬的先人遺體遭領錯及火化,家屬於設靈時方發現先人遺體竟被調亂。東華三院向先人及家屬致歉,並重申會嚴肅處理事件,稱館方已即時停止涉及事故員工的殮房工作。大律師指出事件屬嚴重錯失,家屬可循民事索償追討損失,惟屆時需要有實質證據證明及量化損失以決定賠償金額。

東華三院轄下寰宇殯儀館,疑未有核對遺體的資料,誤將土葬遺體送往火化,令雙方家屬遭受「二次傷害」。(陳諾希攝)

東華三院:萬分歉意 已停止涉及員工殮房工作

東華三院寰宇殯儀館發言人指,殯儀館於本周發生遺體誤領事件,職員發現事件後隨即通知食環署及通報警方備案,並且通知受影響家屬。基於私隱原因及家屬意願,現階段不便透露詳情。東華三院指非常重視今次事故,令有關家屬在面對喪親之痛外,承受不必要的擔憂和困擾,院方指感到非常痛心,並向他們及兩位先人表示萬分歉意。

院方及館方正與相關家屬保持密切接觸及商討適切安排,並會提供一切協助。院方重申,必定會嚴肅處理此事件,稱館方已即時停止涉及事故員工的殮房工作,並正深入檢視有關流程,查明事故原委及進行改善措施,避免同類事故再次發生。

大律師稱屬嚴重錯失 有基礎作民事索償

大律師陸偉雄認為,事件屬嚴重錯失,因為後人決定為先人遺體土葬或火葬時,大多情況下是為了尊重先人意願,如因有人疏忽令意願不能達成,有可能會影響後人情緒,另外後人或已為先人購買「風水地」,費用亦不菲,因此後人可透過民事索償,以處理疏忽的名義向涉事人士或公司索償,陸估計勝算亦相當高。

索償時需量化損失

陸偉雄指如家屬需要索償,首先需要量化其損失,例如需要交代清楚有否已為先人購買墓地,或僱用風水師評估過,「覺得呢個山地係會影響到後人」。陸偉雄又指出,本港民事索償制度非懲罰性而是賠償性,換句話說索償人不能一口價要求大額賠償,而於比較抽象的損失需有實質證據證明,再按其損失決定賠償金額。