江西景德鎮雞排哥金句頻出爆紅:素人網紅這次能火多久?

撰文:聯合早報
出版:更新:

「炸不到位,我是無法原諒我自己的」「你可以拒絕我,但是請你不要拒絕美味」。中國江西「千年瓷都」景德鎮市一名炸雞排三輪車攤主,憑借幽默口才和真誠服務態度,加上時刻爆出無釐頭金句,

近期深受中國網民喜愛,瞬間爆紅成為中國網紅,被外界稱為「雞排哥」,網上大紅三天日增粉絲19萬,風頭一時無兩。

雞排哥9月28日被官方正式聘任為「景德鎮文旅推介官」。他當天在文旅局的座談會上發言,強調會嚴格把控食品安全,把控衛生問題,這個事情一定要做好。(互聯網)
人紅是非多。面對數小時長龍供不應求,有網民表示雞排哥明顯很疲憊,感覺他「累到沒有情緒價值」。(網絡圖片)

雞排哥的檔口成了今年十一黃金周全中國最火熱的打卡地標之一,帶動當地酒店價格漲三倍,景德鎮文旅局迅速反應,已正式聘任雞排哥為「景德鎮文旅推介官」。

雞排哥走紅除了雞排本身便宜美味外,還因他善於和顧客幽默互動,被網民形容是「脫口秀雞排」,高呼「6元(人民幣,下同)的雞排賣出了60元的情緒價值,600元的服務體驗」。

不過,人紅是非多。面對數小時長龍供不應求,有網民表示雞排哥明顯很疲憊,感覺他「累到沒有情緒價值」。雞排哥還能紅多久?能否打破網紅魔咒?雞排哥站上流量巔峰後,能否持續為景德鎮拉動文旅熱度,也開始成為中國輿論的關注點。

「雞排哥」奠定流量江湖名號

雞排哥本名李俊永,今年48歲,江西南昌人,已在景德鎮生活42年。他在景德鎮第五中學附近擺攤賣炸雞排九年,因價格親民味美,出攤時間穩定,雞排不漲價,學生便宜一元,俘獲當地市民和和學生喜愛,每天按時光顧,加上風趣幽默的脫口秀式銷售風格,上月更在網上解鎖流量密碼。

雞排哥的走紅始於一段視頻。鏡頭裡,一個皮膚黝黑、身材瘦小的中年男子,熟練且忙碌地翻著油鍋里的雞排,一邊同排隊的學生開玩笑道:「你們別把青春耗在等雞排上,但我的雞排值得等。」一群學生則圍著油鍋攤排隊,一邊說笑起哄,一邊等待,滿屏撲面而來的煙火氣。

成名前,李俊永已俘獲當地市民和和學生喜愛,每天按時光顧。(網絡圖片)

雞排哥9月23日開通社交媒體賬號,短短幾日粉絲數已漲到70萬。網民過去數日則從全國各地湧入景德鎮,爭相光顧雞排哥和打卡,導致他的攤位前人滿為患,隊伍足有百米長。官方還為此成立城管四人組,專為雞排哥維持現場秩序。

儘管人潮絡繹不絕,雞排哥仍邊炸雞排邊直播,口中還不時詢問顧客口味、協調排隊秩序,動作井然有序,人多不亂。「先做你的,做完你的做他的,我心裡有數,這種場面我還是在控制」,對食客先來後到的順序記得分毫不差,是這名攤販的金句之一。

中國網民梳理雞排哥的營業原則。(網絡圖片)

網民盛讚雞排哥專業度堪稱「雞排主理人」,調侃稱「6元雞排講出了6億的氣魄」。中國各行各業打工人還對雞排哥進行二次創作,將其形象嵌入自己的工作場合中,被稱為「打工人最強嘴替」。

中國各行各業打工人還對雞排哥進行二次創作,將其形象嵌入自己的工作場合中,被稱為「打工人最強嘴替」。

雞排哥對待妻子的珍惜和尊重,也是網民喜愛他的原因之一。他曾多次提到自己的爆火離不開妻子的辛勤付出:「我人生最大的成功是選對了老婆。她品性好、性格好,對別人真誠友善,非常勤奮,為家庭付出很多」。

雞排哥(左)對待妻子的珍惜和尊重,也是網民喜愛他的原因之一。(網絡圖片)

隨著慕名而來的食客越來越多,為免排了隊的消費者失望,雞排哥實施限購令,限購數量由每人五份,減至三份,到目前只能買兩份,不搞飢餓營銷。雞排哥表示:「讓大家不用白跑,比啥營銷都強。」

實際上,雞排哥已不再是一個人在戰鬥。目前妻子「雞排嫂」、母親「雞排奶奶」、妹妹「雞排妹」和「雞排舅」等一眾親屬也加入其中。「雞排家族」統一身著專屬T恤,正面印著自己的卡通形象和雞排哥三個大字,背面則印著「景德鎮歡迎你」。

攤位周邊的攤販生意也跟著被帶火,有商戶感謝雞排哥帶來客流量,稱因為雞排哥自己的營業額破紀錄 ,比平日多賺1000多元。

雞排哥攤位兩公里內的多家酒店、民宿,中國國慶假期期間更是一房難求,價格上漲兩三倍,原價200元左右的房間,價格變為800元左右,且大部分房間已預定一空。旅遊應用「去哪兒」數據顯示,景德鎮酒店10月1日入住量較去年同期增長30%,增幅高於去年。

上海廣播電視台旗下看看新聞10月2日引述北京大學政府管理學院教授馬亮分析,雞排哥的爆火既有偶然性也有必然性,當預製菜與連鎖店盛行時,他堅持現做現賣、限購公平,用幽默傳遞情緒的小攤販,成了城市煙火的精神地標。當顧客糾結買不買,他一句」別虧待自己的肚子」,像朋友般嘮嗑,說到了人們心坎里。

預製菜問題上月受到中國輿論高度關注。中國科技創業者、網紅羅永浩9月10日一條吐槽西北菜連鎖餐廳西貝的微博,稱「西貝菜品幾乎全是預製菜,價格昂貴」,引爆與西貝創始人賈國龍的罵戰,持續五天後以西貝發道歉信、羅永浩決定放棄追究西貝告一段落。

但由此引發的關於預製菜、消費者知情權和企業公關的全民討論,仍在持續發酵。西貝10月1日開始在全中國範圍大降價,這輪調價力度罕見,幅度達20%至40%。

澎湃新聞新聞當天發評論,把降價的西貝與出圈的雞排哥作對比,批評西貝沒有真誠面對消費者的問題。如果到這時候,還不願意俯下身子,像雞排哥一樣傾聽消費者的心聲和需求,那光靠降價,可能也無法立刻扭轉乾坤。

評論指雞排哥從來「不玩虛的」,令很多人會心一笑的幽默感背後,其實是他給顧客帶來的情緒滿足,他對顧客期待的深刻理解,還有他雖然手忙腳亂但非常嚴肅、認真的服務態度。

人紅是非多

儘管如此,雞排哥走紅後,各種自媒體博主「蹭流量」、「黃牛」破壞秩序等問題也紛至沓來。

目前「雞排哥」每天出攤,都要面對近幾十個鏡頭的圍追堵截,一名黑衣男子9月29日還當眾扯拽雞排哥衣服,要求他站上礦泉水箱演講。網絡視頻顯示,雞排哥當時以「不安全」「尊重飲用水」為由多次明確拒絕,並後退躲避,但男子仍不依不饒持續拉扯,最終在工作人員勸阻下,才讓雞排哥解困。

一名黑衣男子9月29日還當眾扯拽雞排哥(左)衣服,要求他站上礦泉水箱演講。(互聯網)

也有人開始冒充雞排哥的父親賣雞排。雞排哥10月2日回應稱父親和岳父已故多年,不要冒犯老人家,呼籲消費者不要上當受騙。

雞排哥的檔口也出現代購排隊,將6元一份的雞排加價到高達50元。

也有網民察覺「雞排哥」明顯很疲憊,感覺他「累到沒有情緒價值」。《新京報》引述景德鎮市文旅局工作人員表示,國慶期間「雞排哥」為了遊客加班加點,當地經常建議他多注意休息。

雞排哥目前的工作強度顯然不可持續。雞排嫂告訴《南方都市報》,他們現在每天早上六點多起來準備,一直工作到第二天凌晨一兩點,甚至兩三點才休息,一天只休息三四小時。

另有顧客發現雞排哥使用非轉基因大豆油炸雞,質疑「大豆油不適合高溫反覆油炸」。雞排哥10月2日營業前則是先曬出檢驗報告,承諾保證食品安全。

儘管供不應求,雞排家族稱還是堅持品質,每天出攤前都在家裡把當天的雞肉備好,拒絕預製。

中國輿論10月2日開始也出現「雞排哥難救景德鎮」的評論,指與曾風靡一時的淄博燒烤、天水麻辣燙一樣,網紅熱點難轉化成長效旅遊收益和產業升級。過度營銷放大城市短板,也容易引發遊客體驗落差和口碑反噬。

自媒體「旅界」撰文以淄博為例指出,遊客看重的是真誠,而不是被官方包裝過度的營銷,雞排哥的故事很有趣,但景德鎮用力過猛卻有些危險,可能削弱原汁原味的煙火氣。

文章指出,短期熱度帶來的流量,並不等於可持續的消費。城市真正要解決的是交通是否順暢,環境是否乾淨,住宿是否舒適,若這些底層條件沒有改善,再大的流量也只是曇花一現。此外,網絡熱點可吸引全國的目光,但同時也放大所有的瑕疵。人太多、秩序差、價格高,都會被鏡頭實時記錄,再通過短視頻和社交平台迅速擴散。

文章認為,流量能點亮一盞燈,但要從網紅到長紅,還得靠城市底盤效應。

雞排哥的迷因。(網絡圖片)

雞排哥的竄紅,再次凸顯互聯網時代情緒價值成為稀缺物,眾多網民不斷瘋狂湧向一個鮮活的人,汲取他的生命力,來彌補空虛的社會現象。

至於雞排哥流量狂歡、景德鎮文旅看俏是否可持續,要長久站在流量巔峰是不可能的,但要做到不曇花一現,不很快被遺忘,雞排哥如果能堅持經營理念,長期自然地與顧客打交道,說不定會有機會。

以雞排哥自己的話說:「我不在乎這三天五天是否賺到錢,我要的是細水長流,網絡流量一類的東西,它掉或者不掉,反正我自己不會去特意思考。」他認為,人多的時候努力去做,人少的時候也是跟日常工作一樣的,「這裡就是我的舞台,你到這裡就是看我表演」。

本文獲《聯合早報》授權轉載。