12月17日，陝西西安有一位劉姓男子租共享汽車搬家，但因社區突然被封控無法還車。截至1月10日劉男已經累計欠費10,279元人民幣。

據劉男透露，12月17日他下班後開始搬家，在晚上10時半租了共享汽車，搬家來來回回跑了有四五趟，結果12時一到，突然說要封小區，防疫人員不讓他出門，「車子就在下面等著，我也出不去」。劉男也還沒有拿好衣服和被子，只能跟鄰居借被子。

劉男提到，自己致電共享汽車的客服，工作人員要求他開立「隔離證明」，等到疫情結束後在處理此事，但是劉先生表示，因為該車輛按分鐘和里程計費，截至目前為止他已經欠費10,279元人民幣，他也擔心到時候解封後仍會繼續被扣款。

對於劉男的遭遇，內地網民多表態同情，希望平台能專案處理。亦有網民認為該共享汽車客服應主動表態退款，「應該在知道情況就立刻停止計費」。

據了解，西安市疫情持續，9日新增報告本土確診病例15宗。自去年12月9日發現本輪疫情首宗本土感染者以來，西安一個月累計報告本土確診病例超過2,000宗，達到2,004宗。這是內地自武漢疫情以來病例數最多的本土疫情。