【蔡東豪專欄】唔想跳槽又唔想做「老馮」 打工仔可以點?

撰文:
最後更新日期:

幾年前,美國禾頓商學院教授發表研究報告指出:公司填補空缺,從外聘請的員工,相對內部提升的員工,薪金高兩成。這是打工族早已知道的事實,仍是職場熱話,對於職場的不公平,打工族談得咬牙切齒。

打工族明白「魚不過塘不肥」的道理,職位與自己相等的舊同事離職後,每兩三年轉一次工,職位很快比自己高出一截,薪金更加以幾何級數急升。有一種情況更加令打工族氣憤,與自己職位相同的同事離職外出發展,一直保持聯絡,不見得做得特別出色,忽然間公司邀請舊同事回巢,成為自己的上司,有冇搞錯?這種不忿導致的心理不平衡很難處理,因為難以解釋。舊同事離開這幾年,自己也在全力拼搏,累積有價值的經驗,有什麼理據證明在外面累積的戰績和經驗,比自己的吃香?打工族心知肚明,想升職加薪,出外走一轉是好方法。

管理層對原有員工存有「老馮」心態,認為他「仔細老婆嫰,供緊樓,走唔到去邊」。(視覺中國)

看到這裏,打工族若未青筋暴現至爆炸,讓我再多加一腳。之前提及的禾頓報告,顯示從外聘請的員工薪金高兩成,這些員工頭兩年的工作表現,比不上原有員工。換句話說,公司有空缺,放棄內部提升,以高兩成的代價找外援,然後外援頭兩年表現比不上原有員工。這是進階版本的「貼錢買難受」—— 貼多兩成,兼被騙兩年,死未!

打工族老早知道,管理層對原有員工存有「老馮」心態。在管理層眼中,原有員工安分守己,工作盡責,不作無理要求,這些人自自然然會做好份工。管理層不花時間在原有員工身上,假設這些人即使工作上遇到不如意,明天照樣上班。過去是這樣,將來也是這樣,請各位各自搞掂,不要煩上司。以下這想法或者不公開討論,但管理層的確是這樣想:「他仔細老婆嫩,供緊樓,走唔到去邊。」

「老馮」是打工族的詛咒,進入老馮地帶,永不超生。跳槽是出路,但牽涉風險。打工族經常高估自己的能力,真相是過去表現得心應手,跟熟悉的環境有很大關係。在舊公司已建立關係網,有信譽和口碑;但換轉新環境,完全不能發揮出來。

跳槽是打破「老馮」詛咒的其中一條出路,但當中有風險,未必一定得到想要的結果。(視覺中國)

因此,跳槽不是每個人杯茶。較穩妥的方法,是打破老馮心態,讓上司和其他同事感受到自己的真正價值。打工族須接受「隔籬飯香」是人性的偏誤,雖然未必合理,因此我們應該順勢而行,方法是從外部攻回內部,俗稱出口轉內銷。

工具是聲譽,打工族須建立自己的聲譽,不單止在公司內,更重要是公司外。告訴上司和同事,下個月行業組織有個聚會,講者之一是自己。或不經意地電郵一篇自己寫關於行業的文章,刊登在行業期刊當然最好,未有機會的話,在Facebook刊登,也能展現其他人不為意的視野。做一些動作,令管理層感受到自己的聲譽,超越辦公室的四面牆。隔籬飯香,屋企飯不夠香,管理層的老馮心態如何不合理,現實是的確存在,打工族對抗的武器,是成為隔籬那位。離職是最極端的途徑,打工族即使事前做足功課,仍面對巨大風險。較穩陣的途徑是在原有位置建立外圍聲譽,讓管理層接觸到一個他們以前忽略的自己。從管理層的角度,老馮心態或不能徹底消滅,但須了解它的不合理及製造的損害,想辦法減低其影響力。

打工族須接受「隔籬飯香」是人性的偏誤,雖然未必合理,因此我們應該順勢而行,方法是從外部攻回內部,俗稱出口轉內銷。

禾頓報告指出,從外聘請的員工頭兩年表現不及原有員工,非常大件事。頭兩年外援做得不開心,一方面抵受自己給自己的壓力,另一方面對抗原有同事的排擠,表現得可能進一步下滑,陷於長期苦戰,最大可能是拂袖而去。從外聘請或內部提升,不可能一概而論,答案永遠是視乎情況。

能夠招攬超班外援,除了填補空缺,或可藉機改變公司文化。然而,當選擇不清晰的時候,即是外面提供的選擇欠缺把握,我認為應該從內部提升。原有同事忽然被委以重任,或可激發以前看不到的能量,這是較穩妥的創新方法。人性難改,管理層最起碼要做的,是承認老馮心態存在,提醒自己多加留意。

上文刊載於第115期《香港01》周報(2018年5月28日)《對抗老馮》。

更多《香港01》周報特約撰稿人蔡東豪專欄《企管人文》文章:

更多周報文章︰【01周報專頁】
《香港01》周報,各大書報攤及便利店有售。你亦可按此訂閱周報,閱讀更多深度報道。



X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。