價值7萬翡翠手鐲寄出後竟不翼而飛 廣東珠寶商:包裹有可疑劃痕
撰文:陳進安
出版:更新:
一隻價值7萬元的翡翠手鐲,從廣東佛山寄往台灣新北市,客戶拆封卻只見空盒!近日,賣家黃女士向內媒投訴,包裹在運送途中「瘦身」360克,膠帶更被利器劃開,懷疑遭人「開箱順手牽羊」。佛山市公安局南海分局平洲派出所已於10月18日正式立案偵查。
黃女士在廣東經營珠寶生意,今年9月4日以7萬元購進該手鐲。交易記錄顯示,9月4日,黃女士支付了7.8萬元的翡翠款。黃女士說,其中的8千元是其它貨物的款項。9月16日下午,她在佛山親自將手鐲打包,交由快遞寄往台灣。當晚22:30,包裹到達佛山鹽步轉運中心。翌日淩晨1:57,包裹在深圳操作中心完成分揀;上午9:14通關;10:48到達台灣關務組。
然而,客戶收到包裹後,卻告訴黃女士包裹是空的,裏面的手鐲不翼而飛,且包裹上用來封箱的膠帶有被劃開的痕跡。
物流記錄顯示,9月16日21時前,佛山鹽步轉運中心稱重0.68公斤;9月17日10時57分,抵達台灣關務組時,重量僅剩0.32公斤。短短13小時,包裹重量竟「蒸發」了。但對照前述物流信息,在多個地點之間,未知是哪個環節出問題。
黃女士認為,手鐲在運輸途中遭到了偷竊,於是向警方報案。10月18日,佛山市公安局南海分局的立案告知書顯示,黃女士被盜竊一案,警方認為符合立案條件,已立案偵查。
另一方面,因黃女士未投保保價,快遞方初步回應「最多賠800元」。寄件站點負責人向廣東廣播電視台《DV現場》承認,東西確實不見了,是他們的責任,強調內部還在查,到底哪個環節出問題。據指,公司總部已聯繫當地派出所。而對於理賠價值,雙方還在協商中。