長者手機預約換身份證有困難　工聯會倡延長服務時間及加開中心

通關以來，市民對換領身份證的需求變得殷切，工聯會今日（24日）約見入境事務處，提出改善預約辦理智能身份證換證的措施。

工聯會立法會議員鄧家彪表示，處方指今年3月開始6個換證中心加班至晚上10時。他認為要進一步擴充處理量，提議在星期日或公眾假期亦開放，另外以往有9間換智能身份證，現時卻只有6間，希望處方恢復往時處理智能身份證中心的數量，處方有聽意見但未有答應。

工聯會社區幹事李嘉恆指，開關後接不少市民的求助，指疫情關係沒有出外換證，後來換證中心關閉，需要自行上網預約，對長者有一定的困難。他表示，每日收到十多個長者求助，均表示不懂得以智能手機預約換證。

鄧家彪又稱，每晚凌晨零時可以申請新一日換證，對長者來說半夜使用手機或電腦有困難，早上去工聯會辦事處求助時已經無籌可取，所以愛莫能助，希望再加強服務。