三成滲水辦個案調查逾3個月 楊永杰促仿傚公證行以科技加快進度

撰文:潘耀昇
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由屋宇署及食環署組成的滲水投訴調查聯合辦事處,截至去年9月,共接獲約34,361宗舉報個案,過去幾年約七成個案可於3個月內完成調查並告知結果。對於有三成個案調查逾3個月,A4聯盟立法會議員楊永杰表示,滲水辦跟進程序繁複,需時較長,導致積壓大量的舉報個案,促請滲水辦仿傚公證行,利用科技加快調查進度。

滲水辦調查分三階段,第一階段由量度滲水位置的濕度,確認調查需要,如濕度數值達35%或以上,將安排第二階段調查,在排水管及供水喉管基本測試,如未能找出滲水源頭,會委派顧問公司第三階段調查,即在單位地台、牆壁等測試,視乎情況採用科技偵察滲水源頭。

楊永杰。(梁鵬威攝)

楊永杰促一併用紅外線或探地雷達偵測源頭

楊永杰認為,公證行做到的工作,政府都能做到,促請滲水辦在色水測試時,一併使用紅外線或探地雷達等科技,加快調查速度及找出滲水源頭。他又說,得悉滲水辦去年第三季在部分地區試行合併第二、三階段調查,縮短調查時間,建議滲水辦應盡快將試行安排擴大至全港各區。

他又說,滲水辦處理樓宇滲水投訴門檻過高,未達滲水濕度35%的舉報個案只能循公證行調查,不時有地區個案與鄰居鬧上法庭,導致鄰舍關係破裂。楊永杰建議放寬濕度門檻至25%,受理更多舉報個案,並且設立樓宇滲水調解中心,化解住戶間不必要的糾紛,協助雙方達成有共識的解決方案,緩和鄰里關係。