App內收費陷阱|網民3年被碌$8000毫不知情 Apple教閂App內購買

撰文:陳錦洪
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App內收費陷阱|網民3年被碌$8000毫不知情、Apple教iPhone用家一招保平安|黑客利用 iOS 漏洞在 App Store 上架「Fleeceware(流氓/敲詐軟件)」犯案情況日益嚴重。不法之徒利用 Apple 的 App 內購買機制,引導用家在 App 內訂閱,每月賺取金額不等的月費,當中其中一隻 App「ScanGuru」近日在內地受到熱烈討論!

逐個月逐少的扣|3年騙取達 8,000 人民幣

內地杭州有一名女子在檢查帳單時,發現丈夫的銀行每月都有 50 人民幣的自畫扣數,追查帳單後發現是用來支付「ScanGuru」月費,這個app用家不知情下,連續3年不斷扣取月費,由於銀碼不大很多人不為意,3年加起來原來已累計騙取達 8,000 人民幣(約$8,599),事主在 App Store 評論區公開後事件,才發現很多用家也中招了。

發現這個情況後,事主立即聯絡 Apple 客服,希望可以退回在沒通知情況下收取的訂閱金額,結果只能退款 9 星期的訂閱費用,約 450 人民幣。根報導指,該名丈夫對手機 App 的使用不太熟悉,未有在 Apple Store 中購買和訂閱的情況下,不知原因地訂閱了「ScanGuru」,而且每月的自動扣款沒有任何通知,因此長達 3 年也沒有發現。

查持「ScanGuru」在 App Store 的評論區,亦發現有很多用家也回覆被扣了月費,才發現自動「被訂閱」,而且也不能申請退款。這類「Fleeceware(流氓/敲詐軟件)」由於沒有惡意代碼,也不會盜取任何用戶的資料,因此輕易在 App Store 上架,同時也難以發現其存在的風險。

想避免中伏的話,Apple 官方分享可以在:螢幕使用時間/內容與私隱限制中開動「內容與私隱限制」選項,之後點擊「iTunes與App Store 購買項目」,選「App 內購買」並設為「不允許」,或每次都需要密碼,防止某些類型的購買,以避免惡意程式自動訂閱和扣款。特別是兒童、長者用家,可以幫他們的手機進行設定。