【蔡東豪專欄】學習愉快的用錢方法：買經驗
買經驗的意思是買實物的反面，買一些無形的東西，例如跟家人去旅行、滑雪、看演唱會、參加越野比賽等。科學家引用實驗數據證明買經驗比較買實物，為我們帶來更多喜悅…買經驗日後將會愈來愈重要，因為這概念在年輕人之中根深柢固。對，最懂得與錢對話的人，竟是中年人看不起的年輕人，他們最領略得到買經驗的關鍵……
剛出版的拙作《與錢對話》在朋友之間引起討論，其中一位老實不客氣說沒有時間看書，問我可否把書的精要濃縮為一兩句說話。我非但不感到冒犯，還覺得有趣，想了一會，我說不需要一兩句，三個字便足夠：「買經驗」。
錢本身沒意義，睡在銀紙堆中，不會得到快感，錢的意義來自我們怎樣使用它。無論你多大聲解釋自己的人生態度不是為了錢，不爭的事實是你在用錢，因此怎用錢或多或少影響你的情緒。錢有一種特殊魔力，令人容易犯錯，關於錢的一切，事後看，感受通常都是後悔：後悔搵得不夠多，後悔錯失賺錢機會，後悔沒這樣用，後悔用的時機不對，都是牽涉做得不夠好。或者我們的行為上太多缺陷，或者我們對自己要求太高，或者我們須接受錢就是令人容易犯錯，錢是沒解藥的毒藥。在容易犯錯的前提下，我認為我們應該學習一種令人愉快的用錢方法：買經驗。《與錢對話》可濃縮至三個字，因為最希望大家能愉快地用錢。
買經驗勝過買實物
買經驗的意思是買實物的反面，買一些無形的東西，例如跟家人去旅行、滑雪、看演唱會、參加越野比賽等。科學家引用實驗數據證明買經驗比較買實物，為我們帶來更多喜悅，不過我懷疑此結果不需要科學家告訴我們。如飛去東京看演唱會跟飛去東京買手袋，兩者的分別很大。從起飛之前的感受已察覺到，演唱會之前我們愉悅地期待，而飛去買手袋之前，我們恨不得手袋立即在眼前出現，感到焦急。
事後感覺的分別也很大，買手袋的一刻令人愉快，擁有的初期也令人雀躍，但這種興奮隨着時間減退，直至完全消失，這過程可以很短。看完演唱會，我們腦海裏是美好回憶，非但不容易被時間沖淡，還有可能被美化，記憶比實情更美麗。飛去東京的過程可能充滿阻滯，航班延誤，去體育館途中大塞車，但我們不記住這些事，選擇記住演唱會的美好時刻。沒有人記住買手袋的過程，因為惟有手袋本身是焦點，手袋失寵之後，我們選擇忘記整個經驗。
經驗比實物優勝的另一原因，是無形的東西難以跟人家比較，因此，我們更珍惜自己的經驗，以及尊重別人的。聽別人的買手袋經，你想死，聽別人的東京演唱會經驗，你可能有興趣聽下去。買經驗是關於與人和物的聯繫，這些聯繫某程度上代表我們的為人。活在社群中，由經驗建立的聯繫，比擁有實物更具親和形象。得到別人的認同，我們更懂得欣賞經驗帶來的愉快。
在經驗中尋求美好回憶
買經驗日後將會愈來愈重要，因為這概念在年輕人之中根深柢固。對，最懂得與錢對話的人，竟是中年人看不起的年輕人，他們最領略得到買經驗的關鍵。年輕人專注的，不是擁有更多物質，在社會中爬得更高更快，他們努力在經驗中尋求美好回憶。跟年輕人傾偈，「創造」和「分享」比「擁有」重要得多。今日年輕人不買車，原因不是儲不夠錢，而是有Uber便足夠，年輕人覺得有Uber之後，買車是多餘的。年輕人的考慮不是經濟成本或環保，而是覺得與人共享太理所當然。對於年輕人，擁有與否，不再重要，更重要是他們需要時，有途徑可以滿足到。
時下的年輕人重「活」，不重「擁有」。飛東京睇演唱會和飛東京買手袋之間的選擇，對於年輕人，答案是一面倒，因為睇演唱會可以和別人分享。年輕人不單寧願買經驗，還希望跟別人分享，因為年輕人希望感覺到自己屬於這個朋友、這個社群、這個新世界。
企業須注意年輕人跟他們的父母不再一樣，什麼是重要，什麼是有型，上一代人難以接受，但文化轉變的而且確在發生。企業唯一方向是適應新潮流，從人力資源部署，到銷售策略，也要重新思考。年輕人對成功的定義，未必是擁有一部車或一層樓，晉升上級位置未必是事業目標。年輕人不怕變，轉工甚至轉行，是經驗的一部分。企業須先了解，然後接受新現實，配以另一套人力資源策略。
「無揸拿」代表探險新鮮
經驗不一定是大型或複雜，簡單的經驗也可以令人回味。21世紀，企業推動品牌策略，標榜的賣點應該是使用的經驗。對於某些人，特別是年長者，買經驗是反智的，因為經驗「無揸拿」，彷彿剎那消逝，遠不及實物恆久。買經驗其實是對自己的一種挑戰，挑戰自己的自信。
有揸拿給予我們安全感，迷失的時候，有形的實物穩如泰山。但我偏不要，因為我知道自己在做什麼，我知道什麼才適合我，有沒有揸拿不是重點。沒揸拿或許代表探險，代表新鮮，正是年輕人所愛的一套價值觀。用錢的精髓永遠在於享受程度，沒揸拿的經驗原來最耐用，而最掌握到買經驗的一群人，是用錢最瀟灑的年輕人。
【編按：本文原載《01周報》，原題：「買經驗」，本博文題目由博評編輯所擬。】
（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）
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