NGO在大陸搞孤兒院　內地人體罰細路當教育　港員工難適應

這個世界有很多事都不能用常理去解釋，尤其信仰可以驅使一個人窮一生去完成一件難過登天的使命。譬如是一個不懂普通話、甚至連廣東話都說不好的馬來西亞女華僑20多年前跑到全省平均海拔3000多米的青海，說是神指使她要服侍被遺棄的兒童。她先去廣西的福利院視察，在洗衣房看到一個死嬰，嘴唇微微張開，膚色慘白，已經死了。

另一個嬰兒努力地呼吸，俗點說是在「扯蝦」，口水鼻水四溢。大廳中有孩子剛被拋棄個多星期，不停地放聲大哭，但哭也沒人管；飯總算端了出來一大盤白飯撈芽菜，這裡大部分孩子皆有先天性殘障被拋棄，他們張開口等待，工作人員像在餵飼麻雀般，一殼一殼地將飼料送到麻雀的嘴裡，麻雀們經驗老到，知道口要不停張開口不停吞嚥才能吃得最多，飯餵完，便把飯嘔出來再咀嚼。

女華僑看不下去，又回到洗衣房，但那個死嬰已經消失了，那個「扯蝦」嬰也跟著人間蒸發了。「我可以做乜？」女華僑說。她是在問她的神。

那個年代的中國，在福利院有死嬰是尋常事，人手和資源都不足，醫療設備欠奉，想救也愛莫能助？女華僑回港後呆了一個月，在教會分享時嚎哭，覺得自己窺探了不應該看到的黑暗角落，她覺得她的神可能「點錯相」，雙手十指緊扣並合著問：「我唔識講國語，又唔識有錢人，內地又冇人脈，我可以做乜？」

當年內地未開放　歡迎境外NGO扶貧

女華僑叫張洪秀美，現為基督教勵行會的總幹事。當年她隨丈夫來到香港，冇錢冇人脈，別人勸她去就近的廣東省扶貧，起碼不用受高原反應和寒凍的煎熬，但她覺得廣東省已經太多人幫了，她被指派的責任應該是照顧那些無法輕易被看見的孤兒。於是她找上在英國讀書時認識時任駐倫敦的中國大使館聯絡主任，主任竟能為她穿針引線，聯絡上內地的領導層，第一間孤兒院的故事就這樣開始了。

今年1月1日，中國正式執行《境外非政府組織（INGO）境內活動管理法》，要求INGO不得在中國大陸境內募款、向大陸境內輸送資金也加以限制、不得從事「政治活動」等。本以為一個基督教組織要在青海扶貧一定困難重重，張洪秀美卻說：「我話我哋想搞搞青海貧窮，省長話，好好好，來，看看！」就這麼簡單。

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在內地聽聽話話換扶貧工作

原來當年中國經濟未開放，青海尤其貧窮，欠缺大小基建，居民常受雪災之苦，痛失家園。恰巧有個傻瓜說要出錢出力扶貧，省長自然連番說好。她說：「青海的人好簡單，有人想來做好事，就話不如起100間屋，那時剛好雪災，我們便籌錢起屋、搭棚和圍欄，屋用來人住，棚和圍棚用來圍著動物，動物是他們的生計。」

那個年代內地沒有孤兒院，只有兒童和老人、精神病患者、傷殘人士共冶一爐的福利院，她於是推動成立兒童福利院，由勵行會重點照顧兒童，並在1998年5月開始與西寧市民政局共同管理西寧兒童福利院，又引入社工服務，使讓孤兒在生存以外，有更人照顧他們的心靈。

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上面愛打仔綁仔  港員工受不了文化差異

不過，香港和內地有不少文化差異，合作起來當然難關重重。譬如說餵飯般恆常的事，起初合辦福利院時，香港的培訓人員與內地的照顧者也衝突處處。「餵殘疾兒童吃飯，要一個人餵好多個，慢慢餵一小時也餵不完，照顧者就會好像餵麻雀般餵，一殼殼掉出去就算；有些孩子無法控制自己會大叫，照顧者會摑他一巴，或者綁著細路，他們覺得打仔沒問題，覺得這是教育，但香港員工覺得這樣很錯。」

類似的文化差異還有工作效率，內地較慢條斯理，香港人心急；重視面子，有外人探訪就要孩子穿得好好睇睇，「開心快樂」地見人；加上那頭海拔平均達3000多米，而香港的最高點大帽山，也不過是海拔958米，高原反應和四野無高樓無消閒設施，使培訓人員身心俱疲卻無處放鬆。洪張秀美說：「那邊沒試過同香港人合作，所有東西都是第一次，起初總帶著猜忌心態相處，因此要大量時間培訓和令他們相信香港人。」

共同管理兒童福利院的模式迄今已廿年，但磨合期一直都在，正如香港和中國廿年來也不見得能夠好好相處，不過洪張秀美覺得這種give and take是值得的：「我常跟想離開的員工說，離開了這裡會變好嗎？你離開了小朋友就過得更慘。」