【01百科】預防長者求診醫療券「一鋪清袋」 消委會:可袋住先

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消委會揭露有長者向中醫求診,5天藥費連診金竟索價4,000元,最終將其醫療券戶口「一鋪清袋」。由於當局目前並無意規管醫療券計劃下各收費水平,亦未限制每次可使用金額,要防止戶口「清倉」,究竟老友記可如何用得安心呢?

消委會綜合了以下4大要訣,教大家善用醫療券,用得其所,當中包括提醒各長者醫療券只設累積金額上限,不會「過期」,以及醫療券適用於實質服務,但不可用於純粹購買用品。

長者可於網上查閱有關醫療券相關資料。(醫療券官網截圖)

醫療券以試驗性質於2009年開始推行,其後2014年起恆常化,並加碼至每年2000元醫療券金額,另受惠於今年《財政預算案》,各長者於今個月已獲發一次性額外1000元。根據機制,長者只需向已登記參加計劃的醫療服務提供者出示香港身份證,並簽署同意書,便可使用醫療券。

醫療券適用於私營或非資助醫護服務,但不包括已獲政府資助的公共醫療服務,例如由醫管局向私營界別購買服務、住院服務、預先繳費醫療服務及日間手術程序,例如白內障手術或內窺鏡檢查服務等。欲查閱已登記的服務提供者名單,可按此

65歲或以上長者,每年可獲發2千元醫療券金額。(資料圖片)

一:不可用於純粹購買用品

醫療券適用於已登記參加計劃的服務提供者,例如私營西醫、中醫、牙醫、註冊/登記護士、脊醫及物理治療師等專業人士;但不可以用來純粹購買用品,如藥物、眼鏡,海味或是醫療用品。

二:只設累積金額上限 不會「過期」

政府於每年1月1日將醫療券金額存入長者醫療券戶口內,醫療券沒有使用限期,但每個戶口內最多可保留及累積未使用金額至5,000元。

長者可考慮先要求服務提供者協助檢索醫療券戶口結存,並確認該次扣減的醫療券金額後,才簽署同意書。

每次長者使用醫療券後均會獲服務提供者給予一張「醫療券使用記錄」,分別列明扣減前、已扣減及剩餘之醫療券金額,長者應該妥善保留有關記錄。

三:親友陪同尤為重要

長者往往難以自行判斷所選醫療服務及用品是否恰當,較穩妥的做法是先與親友或照顧者溝通,由他們衡量提供醫療服務商號之信譽、醫療服務之價錢及其適切性。親友或照顧者應多留意長者的身體狀況,考慮陪同長者接受治療或檢查,以及定期協助長者登入醫療券網站(www.hcv.gov.hk)或致電2838 0511查詢其醫療券結存。

四:如有懷疑應向衞生署醫療券組投訴

衞生署有制定監察機制,以防止醫療券被濫用,市民可透過醫療券網站查閱已登記的服務提供者名單。如使用醫療券時遇上疑問,或懷疑服務提供者違反計劃規定,可聯絡衞生署醫療券組(電話:2838 2311)。



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