現今世代，網購成風，集運公司應運而生，讓市民互相攤分運費，減低送貨成本。為了方便市民取貨，集運公司會於港九各地設立不同取貨點，做到「梗有一間喺左近」，有安老院亦加入此龐大網絡，供市民領取網購貨品，更協助收取運費，惟此舉實屬違規，安老院可能因此而被吊銷牌照。有關安老院經社署巡查後，已立刻停止取貨服務，並指服務不涉及任何金錢利益。

《香港01》記者較早前登入香港一間集運公司「匯購八方」的網站，發現位於鴨脷洲大街的仁輝安老院，成為該公司全港逾50個取貨點之一。匯購八方提供網購集運服務，定期把網購貨品從外國倉庫送往本港各個自提點，更提供貨到付款服務，讓市民自行取貨時兼付運費。根據社署的安老院牌照文件顯示，仁輝安老院是一間高度照顧的私營安老院，剛於今年8月1日續牌24個月。

記者得知仁輝為集運取貨點後，於淘寶購買超過3公斤貨物，並成功於仁輝取貨。取貨時，記者見該院職員將貨物擺放於一間雜物房，貨品數量不多，約有數件，取貨時需付上38元運費，以匯購八方運費，合併轉運首1公斤20元，之後每0.5公斤收3.5元再四捨五入計，仁輝未有多收款項。職員指因老闆「識人」做集運，故純粹為方便市民及幫朋友，才將安老院供人取貨，未因此取得任何金錢利益，貨物並未阻塞通道，做法應該無問題。

集運公司：朋友促成合作

記者致電仁輝查詢，一名自稱姓胡的女職員表示，取貨服務並不涉及利益，純粹為方便街坊，但較早前社署巡查，安老院得知違例後已停止相關服務。

匯購八方負責人張先生回應表示，當初因朋友介紹，促成仁輝安老院成為旗下其中一個取貨點，雙方合作了三至四個月，安老院並不涉及任何金錢利益，而取貨時繳付的費用純粹由護老院代匯購八方收取，護老院得知做法違規後，已通知他會停止相關服務。

社署：已發出書面糾正

社會福利署接到《香港01》查詢後，即時派員到該院進行視察，經營者解釋，將安老院用作取貨點只為方便附近居民，並無意在院舍經營其他業務。社署巡查期間，雖無發現該院經營集運業務或貯存與安老院無關的物品，但亦當場提醒安老院範圍不可作為其他用途，並發出書面糾正指示，要求即時停止將該院用作取貨點，如未有遵從，社署可考慮提出檢控、撤銷或暫時吊銷院舍的牌照，或拒絕為牌照續期，或更改該牌照的任何條件。社署另外表示，仁輝過去24個月未有任何違規紀錄，過往亦未收過其他護老院有相關投訴。