滙豐保險:逾半受訪者無團體醫療及人壽保障|調查

撰文:黃祐樺
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滙豐保險於2020年4月進行的僱員福利調查,發現僅有49%及15%的僱主提供團體醫療及團體人壽保險福利,而38%的僱主更無提供任何相關福利。對於無提供團體醫療保障的僱主而言,有56%的受訪者認為成本考慮,以及48%的受訪者認為公司規模小成最主要的兩大障礙。另外,無提供團體人壽保障的僱主中,有60%的受訪者認為成本考慮及55%的受訪者認為僱員已自購人壽保險保障成最主要的兩項障礙。

滙豐保險今天宣布,推出「滙豐保險全方位僱員福利」數碼化方案,稱融合團體醫療和人壽保障及一站式的僱員數碼平台。滙豐保險指,該計劃適用於僱員人數少至2人的小型企業,團體人壽及醫療計劃每年每人保費低至22元及1250元,保障金額可高達每人500萬元。

惟值得留意的是,若員工的年齡為 24 歲,投保額為港幣 5 萬元,便無住院現金保障。相反,若員工的年齡為 24 歲,投保額為港幣 500 萬元,則有不多於 90 天的住院現金保障,保障金額為每日港幣 850元。

該行又指,計劃可提供每年續保的定期人壽保險計劃,可提供身故賠償、意外身故及傷殘保障,以至住院現金保障。

滙豐保險:推數碼平台助用戶追蹤保障權益

該行又指,以上方案是涵蓋團體醫療和團體人壽福利保障,並設有一個以用戶體驗為主的數碼平台,可讓用戶於網上或利用流動設備管理健康保障福利及理賠事項。

當中主要功能包括實時追蹤保障權益、使用情況和餘額、搜尋醫生/診所、電子理賠、電子醫療卡,以及生活方式評估和健康小貼士。同時,平台亦設有保健服務功能,包括為用戶提供的網上商店「Choices 」,平台目前已涵蓋18個合作夥伴提供的140多項產品和服務優惠。

滙豐香港工商金融保險及投資主管陳華遠表示,明白坊間有不少上次的理賠數碼平台,但認為自家數碼平台能夠更注重客戶需要,指在設計平台的時侯,會特別考慮客戶申請理賠的手續。