掃code有學問!日本店員揭最討厭客人1個手勢 附3大極速付款秘訣
不少人在電子付款出示付款QR Code時,都會特意把手機舉高或轉好方向,以為這樣能夠更加方便店員掃描。不過,原來這個自以為體貼的小動作,分分鐘會令前線收銀員更加頭痛!
近日,有日本網民在X發文,表示自己在兼職時觀察到,客人結賬時出示手機條碼主要有兩種姿勢:一種是將手機「平放」遞出,另一種就是將手機螢幕跟地面垂直,向著店員舉起。他又補充,其實店員竟然很討厭這種垂直式的手勢。
店員最怕「印籠式」手勢
同時有網民提到這種垂直式的手勢與日本經典古裝劇《水戶黃門》中,主角高舉印籠展現威權的經典手勢,但其實對店員來說卻是個麻煩!
帖文亦引起大批服務業人士強烈共鳴,對於垂直拿手機的客人,有店員無奈表示,「上面那種拿法真的不要,超煩」、「用印籠拿法的人到底在想什麼……這樣掃描槍跟手機螢幕會變成八字形,根本對不上焦……明明像平放著遞過來,對雙方來說才是最輕鬆愉快的吧」,還表示不止老人家,不少年輕人都愛用這種超級難掃的姿勢。
除「印籠式」手勢,還有一些不上不下的手勢也讓人抓狂。網民大呻「最討厭的是那種莫名其妙拿橫的客人,超級難掃啊」、「那種橫的或斜著遞出客人也讓人火大,店員也必須要扭動手腕去配合,真的很辛苦」。
3大隱藏結帳禮儀
綜合一眾網民意見,那麼想做到能夠一秒極速付款不阻礙後面排隊的人龍而又體貼店員,總結出三個必須知道的「結帳禮儀」。
1. 直接放枱面
多位店員一致公認最完美的做法,就是客人直接將手機平放在收銀枱上!既不會手震,又能固定距離,店員輕輕一嘟就可以。
2. 螢幕亮度要校高
比起手機的角度,螢幕亮度其實更致命。如果開了電模式或防窺貼,店員往往要掃大半天,建議大家結帳時手動將螢幕調亮一點。
3. 其實條碼根本無分方向
有店員分享,有不少熱心客人會刻意在半空中轉動手機,試圖將條碼「正對」店員。但其實現在的掃描槍會自動識別條形碼的起始和終止位置,所以並沒有上下左右的方向限制,大家只要直接將手機平放向店員出示即可。