李頴彰律師|回應黃冠麟先生「散水餅之爭」:論職場尊嚴的真諦
拜讀黃冠麟先生在「01論壇」就拙作《標新立異「散水」:是無限創意,還是蔑視職場倫理?》所撰之商榷文章《對話李頴彰律師:不是所有分手都是體面的》,實在獲益良多。黃先生行文充滿人文關懷,透徹剖析了職場權力失衡、制度壓迫,以及基層員工身處「有毒職場」的無奈與痛苦。文中一句「世間有沒有無緣無故的恨」,宛如暮鼓晨鐘,一語道破現代勞資關係中屢遭漠視的情感剝削。
在此,必須向黃先生致以最誠摯的感謝。正是仰賴這類高質素、具深度的理性交流,才能讓「職場倫理」超越茶餘飯後的「八卦」,真正昇華為嚴肅的公共議題。你我探討的出發點或許各異,但期盼香港職場生態邁向健康、重拾同理心的初衷,絕對是殊途同歸。
誠如黃先生所言,若將派發「生命麵包」或「洗衣球」等另類「散水餅」的舉動,輕率地定性為員工「不成熟」,確會流於片面,甚或忽視了他們背後長期遭受的無理打壓、精神操控(PUA)乃至職場排擠。在僵化的企業管僚體制權力結構下,這些看似荒誕的行徑,往往是弱勢員工求助無門時,最後的無聲吶喊。我對此不僅深表理解,更對一眾在惡劣職場生態中飽受委屈的打工仔,寄予最深切的同情。
然而,當我們將此現象提升至公共論述的層面時,實在值得進一步深思:體恤弱勢員工苦況的合理性,又是否等同於認同,甚或鼓勵這種帶有「玉石俱焚」色彩的反擊模式?面對扭曲的職場生態,社會、企業以至個人,究竟應如何尋求比單純「情緒宣洩」更具建設性的出路?
黃先生的文章精闢地引入了一個核心視角:另類「散水餅是「弱者的武器」。美國政治學者史葛(James C. Scott)在其經典著作《弱者的武器:農民反抗的日常形式》(Weapons of the Weak: Everyday Forms of Peasant Resistance) 中提出,處於權力下層者,往往會透過消極怠工或戲謔嘲諷等非正式手段,抵抗制度性壓迫。在香港這個講求效率且勞資權力極度失衡的商業社會,員工於離職一刻的戲謔爆發,正是底層反抗的現代翻版。但必須回答的是:在嚴密的企業體制中,這種情緒化反擊,真能對專橫跋扈的管理層構成實質懲罰嗎?
現實經驗往往適得其反。這類非建制內的反抗,極易被不負責任的資方扭曲,淪為對該員工造成「二次傷害」的彈藥。施暴的主管大可藉此向業界或未來的資歷查核(Reference Check)者宣稱:「此人情緒失控、行事荒唐,足見其工作表現不濟。」換言之,當下的心理宣洩,代價卻是將道德高地與專業話語權拱手相讓。提倡「體面道別」,絕非為施暴者粉飾太平,而是出於對弱勢員工最務實的自我保護,避免他們在最後關頭授人以柄,背負不必要的污名。
黃先生進一步提出了直擊人心的靈魂拷問:若僱主長期施加惡意,員工憑何需要「以德報怨」?對於決意轉行者,業界聲譽又有何意義?
這便需要釐清一個關鍵概念:職場上的體面,並非傳統道德框架下的「以德報怨」,而是現代意義的「專業操守」。專業之所以可貴,在於其高度的獨立性與內化準則,不應隨外在環境的惡劣而降格,正如醫生不會因病人的粗鄙而拒絕施救。員工保持基本禮節,並非因為該公司、上司或同事「配得上」這份禮貌,而是基於對自身品格的不可妥協。即便員工不再在乎業界聲譽,其在痛苦經歷尾聲所展現的韌性與克制,將轉化為無價的心理資本。真正的強大,是帶着從逆境中淬鍊的智慧昂首闊步,而非選擇與施暴者在泥濘中肉搏。
此外,黃先生關於「職場氣壓」的假設亦極具啟發性。一塊另類「散水餅」若能引爆離職潮,足證該企業文化早已千瘡百孔。此現象絕非單一行為偏差,而是組織健康的「礦坑金絲雀」(Canary in the coal mine)。企業管理層不能傲慢地歸咎於年輕人「抗壓能力低」,而應視之為嚴肅的管治警號。這暴露出內部申訴機制的嚴重失效: 員工因對人事部門失去信任而選擇沉默,最終在離職時爆發。因此,討論焦點必須轉向「企業如何重構管治生態」,建立具備心理安全感與獨立調查權的機制。唯有落實以人為本,充滿怨恨的另類「散水餅」才會自然消失。
在社會層面,我們亦需為弱勢員工提供更堅實的後盾。與其依賴象徵性反抗,不如積極推動勞工「維權」。在法治與制度完善的香港,應教育打工仔將「職場憤怒」轉化為具法律效力的自我保護手段:善用平等機會委員會的投訴機制、尋求勞工處協助,並在在職期間培養蒐證意識,如保留不合規的電郵與對話紀錄等。工會組織亦應承擔教育責任,讓相關員工確信面對不公時,有成熟的制度可供依託。
與黃冠麟先生的討論,猶如硬幣的兩面:黃先生展現了可貴的社會良知,揭示了職場壓迫的痛楚;我則期盼在同理之餘,呼籲回歸理性與制度建設。職場佔據了人生三分之一的光陰,它不應是互相傾軋的「修羅場」。真正的勝利,並非在離職時留下一地雞毛,而是透過公共討論,促使各界正視「有毒職場」的危害,推動勞資關係的實質改善。再次由衷感謝黃先生的啟發,願這場跨越觀點的理性對話,能為香港職場生態帶來正面的改變,讓每一位打工仔都能在尊嚴中找到屬於自己的廣闊天地。
作者李頴彰是執業律師、熟悉民事訴訟和刑事訴訟事項,暨南大學國際關係學院政治學博士候選人。
文章僅屬作者意見,不代表香港01立場。
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