【將軍澳制水】水務工程污染 將軍澳廣場住戶「三日無水沖涼」

撰文:李智智 王譯揚
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繼早前將軍澳中心爆出受水務署水管改善工程導致食水受污染,將軍澳廣場亦同樣遭殃。有多名住戶向《香港01》投訴指,該屋苑食水日前突然出現水黃和黑點,恢復正常食水供應時間一拖再拖,又苦訴已連續3日無食水供應,生活深受困擾,尤其對行動不便長者帶來不便。水務署更被指交代的停水原因與事實不符,署方今日才證實食水受其附近維修工程有關,並就事件致歉。

將軍澳廣場多名住戶向《香港01》投訴表示,該屋苑8月28日下午1時突然暫停食水供應,至今仍未恢復供水,水務署曾稱翌日凌晨12時將修復食水供應,惟時間一改再改,其間一直無交代斷水原因。

記者到場視察,將軍澳廣場門口有多部水車和水缸供應臨時食水,前來取水居民絡繹不絕。居民林先生大呻「取水很辛苦,要逐少省着用」。第一批入伙住戶李小姐表示,十多年來從未見屋苑出現斷水情況,又批評水務署的維修進度緩慢。她又提供屋苑通知的食水供應時間表指,「曾致電水務署恢復供水時間一拖再拖,由昨日拖到今日,今日又說不知何時才有供水。無了期等待真是很困擾,大家起碼一日擔十次水,行動不便人士和長者怎麼辦?為何一些支援方案都無?」

將軍澳廣場門口有多部水缸供應臨時食水。(王譯揚攝)

記者取得由(南豐物業管理)將軍澳廣場客戶服務中心昨日(8月29日)發出的通告,當中指其於多日前接獲住戶反映,單位食水變黃和有黑點,經了解後才獲悉疑與水務署在附近寶康路的一項工程有關,「惟事前沒有收到任何通知」。其工程部檢查各座水缸後,發現水缸底出現黑色物質,至8月28日早上與水務署溝通,並安排流動水車,和派員清洗全部20個水缸。

該中心指出,留意到水務署官方網頁曾指該屋苑停水原因為「用戶自行維修水管要求水務署閂水制」,與事實不符,亦引起了住戶對中心誤會和不滿。經向水務署方反映後,署方才更正原因為「緊急水管工程」,隨後再更正不同的停水原因。中心就此深表關注和不滿,認為署方就事件責無旁貸,令屋苑過萬名住戶深受影響,要求署方交代事故原因和防範措施。

水務署今於屋苑張貼通告解釋停水原因。(受訪者提供)

據了解,水務署今日才於屋苑張貼通告解釋停水原因。當中指,署方初步懷疑事故與8月27日一段位於寶康路與靈康路交界,直徑150毫米食水管的緊急維修工程有關,由於在調動供水網絡時,有部分水管底部的沉積物因而被沖入屋苑的供水系統。同日署方亦獲悉將軍澳廣場食水水質出現異常報告,已隨即跟進和沖洗供水喉管,並於翌日安排3部水車和4個水缸作臨時食水供應。

至於署方官方網站顯示停水原因與事實不符的批評,署方是「內部溝通不足所致」,並事件深表遺憾和鄭重與管業處和居民致歉。署方又稱,為防止同類事件發生,署芳會作出檢討和改善,如任何人就事件要求索償,可提供財產損失證明,包括維修單據、相片和聯絡方式等,署方會就個案諮詢法律意見和跟進。

另署方回覆記者查詢時亦補充,署方在該屋苑附近的供水網絡收集食水樣本進行化驗,結果顯示食水水質安全,適合飲用。 

另外,立法會議員林卓廷在網上表示,今日下午3時,其辦事處收到將軍澳廣場居民的求助,反映過去3天食水供應暫停,居民需要落街取水和缺水洗衣服和洗澡。其事後獲康文署同意,延長將軍澳運動場的開放時間至翌日凌晨1時,而明天的開放時間提早至早上6時,供更多有需要的人士使用。

今晚將軍澳運動場的開放時間延長至凌晨一時。(林卓廷fb專頁圖片)

同區附近的將軍澳中心食水早前亦受同類事件影響。該屋苑食水由4月初起疑因水務署水管改善工程導致水質變黃,甚至有單位的水錶及煤氣爐供水喉被沙石淤塞致停水。事隔超過一個月,將軍澳中心業主委員會貼出告示,指承辦商為表歉意,將向每戶派發140元超市禮券作水費資助,若住戶因事故致家電或瀘水器損壞,可保留憑據向承辦商索償。