內地大學生窮遊日本 弄濕酒店地氈遭索6萬日圓 求問如何不賠錢

外遊時記得小心別損壞住宿設備!內地1名大學生早前到日本旅遊,於酒店房虛掩浴室門洗澡,導致積水滲出浸濕房間地毯。酒店檢查情況後發現只剩3塊地毯可留用,其餘15塊均需更換,故就更換地毯費用及維修期間的營業損失,向他索償6萬日圓(約3,275港元)。但該大學生卻覺得「冤枉」,反質疑酒店去水系統不佳、收費不合理等,又強調自己「窮遊」無法承擔賠償費用,遂發帖求助,希望網民出謀獻計讓他「不賠錢」。然而網民統統拒撐樓主,反批評他弄壞酒店設施,還想以「窮遊」為由賴賬。

洗澡積水滲出房致地毯遭浸濕
該內地大學生在小紅書發帖抱怨,表示近日到日本旅遊,於酒店房間覺得空氣悶熱,故在浴室洗澡時未有將門關好,「開門透氣一點,確實沒有關得很緊」,結果洗澡時積水滲出蔓延至房間,導致房間地毯遭浸濕。但他認為只是弄濕地毯僅需用地拖擦乾即可,且已經開了空調「大大降低濕度」,於是要求酒店員工拿地拖上房清潔。
酒店檢查後認為地毯需更換 索償遭拒
然而酒店員工上房檢查後,掀起並拿走3塊被沾濕但尚可留用的地毯,告知樓主剩下的15塊地毯不能掀起,需全數更換,並向樓主索償。從樓主上傳的酒店報價單可見,酒店方通知樓主指經維修人員確認,其所住房間暫時已無法使用,將為其換房,並需向其收取賠償費用共計6萬日圓(約3,275港元),當中包括1.5萬日圓(約818港元)為更換15塊地毯費用、2.5萬日圓(約1,365港元)施工費用,及房間停售造成的營業損失2萬日圓(約1,092港元)。
樓主拒賠償反質疑酒店浴室設計欠佳
不過樓主卻認為酒店不應要求他賠償,反質疑酒店房間排水系統「有一定問題」;更指自己會繼續留宿,可以不換房間,讓酒店安排維修人員在他外出時進入房內修繕,「一天可以解決吧,為什麼要賠償營業損失」。他又認為酒店的維修定價不合理,認為毯子「只是沾了水漬」並不是損毀,又指「查詢了下軟件人工費並沒有那麼高」。
樓主強調「個人大學生偏窮遊,無法支付高額費用」,於是發帖詢問網民有什麼方式可以「降低損失」或者「不賠錢」,又說「最後沒辦法的話,也會賠償」。
「窮遊」原因引發網民討論:想賴帳?
帖文引起網民熱議,更被轉載至不同社交平台包括Facebook、Threads等,不少網民都認為如果樓主已造成酒店損失,便應該賠款,不應「耍賴」,「窮也是要賠償酒店的,窮遊不是不賠償的藉口」、「不是窮,只是不想付」、「弄壞了就要賠,天經地義」,更有人狠嘲「那麼窮還去日本旅行?」。
網民看照片驚呼酒店索償「良心價」
另有網民看完照片後感到震驚,表示「是我眼花嗎?門口是已經有水波紋」、「看樣子可能地板也會壞掉」、「弄這樣子(賠)6萬日圓很良心價」、「弄這樣還想不用賠?」,甚至有人揣度樓主「一定是在浴缸外洗澡才這樣子」、「從地氈的呎吋來看,蓄意破壞的可能性更大吧?洗澡濺水能弄濕15塊地氈?」。
(小紅書、Facebook、Threads)