健身室「捲款跑路」頻發 國家市監總局:推動預付消費第三方管理

撰文:姜庚宇
出版:更新:

北京一名消費者日前向國家市場監管總局投訴,自己五年內兩次被健身房老闆捲款跑路,會籍成為廢紙。事件引發關注,不少人表示有類似經歷。
對此,國家市場監管總局表示,將積極推動預付式消費立法,對消費者預付款實施第三方管理。

預付式消費行為是指消費者先支付價款,經營者在以後一段時期內分次向消費者提供商品或服務的行為,多表現為經營者向消費者發售預付卡的方式預收價款。由於消費者先付款,經營者後履行義務,消費者承受較大風險。

內地屢發生健身室「捲款跑路」事件,引發國家市監總局關注。(視覺中國)

據中新社報道,近年預付式消費被商家「捲款跑路」現象頻繁發生,尤其是少兒教育、健身、保健等預付款消費領域,成為商家「捲款跑路」的「重災區」。業內人士建議,在實行預付款消費行業引入預付款的第三方管理,建立公正安全的消費環境,希望有關部門能盡快出台相關法規,對市場進行規範,保護消費者權益。

作為消費者權益保護的執法部門,國家市場監管總局回覆上述北京消費者時表示,將依法履職,認真受理消費者投訴舉報,大力加強消費者權益保護執法,適時發布消費警示提示,並將進一步加強部門間協作,積極推動預付式消費立法表現,共同營造安全放心的消費環境。

(中新社)