南京婦掃碼充電竟變成買保險 首月1塊變成每月扣近300元

撰文:陳進安
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江蘇南京不少屋苑專門安裝了共享充電樁,居民只需要掃碼就可以為電動車充電,然而年近六旬的李女士近日掃碼充電時,竟被買了保險,直到無意間查看微信支付賬單才發現連續兩個月支付了299.5元(人民幣.下同)的保險費。

李女士憶述,今年8月,她掃碼充電時遇上界面卡頓,之後一個保險頁面彈出,顯示保險只需1元。她以為付1元就保證充電安全,遂就充了費用,怎料由此被買下和電動車沒有任何關係的悟空保險全民醫療保險,除了首月的1元外,她每月都要被扣299.5元,讓她急得差點病倒。

悟空保客服工作人員表示,他們在很多網上平台都有投放廣告,李女士應是掃碼時看到,故購買了全民醫療保險。不過李女士表示,該頁面在她填完信息後就消失了,她根本不知道自己買了醫療保險,保險公司也未進行電話或短信確認,更沒有發電子保單,認為其涉嫌誘騙老人購買保險。對此悟空保險方表示,電子保單需要消費者自己主動查詢,他們會把情況匯報,李女士亦可退保。

據悉,今次已非悟空保險首次捲入同類爭議,在西安、上海、四川宜賓等地,皆有老人誤點「1元保險」鏈接,繼而被悟空保平台扣款的案例。有法律界人士表示,所謂的首月1元涉嫌誘導,其實際上是將費用分攤到後續的保費中。