2月28日，受中東局勢急劇惡化影響，MSC地中海「神女號」（MSC Euribia）郵輪被迫中斷原定航程，滯留阿聯酋杜拜港。船上載有近5000名來自各國的乘客與約1700名船員，行程全面受阻。3月5日，多位船上中國旅客向內媒反映，郵輪已正式取消後續所有航次，船長透過紙質信件向乘客通報返程安排與退款方案。3月6日晨，一個來自中國浙江寧波的32人旅行團，終於登上回國的飛機。

據《極目新聞》報道，船上中國遊客在社交平台分享，3月4日晚收到船長正式通知：因2月28日起的中東突發安全事件，原定當日從杜拜啟航的航程正式取消。經與當地當局協商，「神女號」將繼續停泊杜拜港，直至另行通知。郵輪方正與地方當局及乘客原籍國相關部門緊密合作，評估航空公司復航情況，優先安排乘客離開杜拜的航班，並承諾全額退還郵輪票價。

退款方案因乘客登船日期、行程長短及訂票類型而異。一位2月22日從多哈登船、原計劃3月1日下船的旅客表示，其收到通告為退還票價的30%，退款將透過原預訂渠道處理。另一位預訂3月7日從杜拜登船的空海聯運套餐旅客則獲通知：郵輪方將提供一張從杜拜出發的免費機票，並全額退款，但因航空訂單積壓，需安心等待，優先順序為2月28日已登船乘客。

3月5日，有旅客發布船上視頻顯示，乘客們仍在餐廳用餐，廣播安撫大家：郵輪已與阿聯酋航空等達成協議，將優先為船上乘客安排航班；在航班起飛前，船上食宿全部免費，請旅客安心等待。

記者致電MSC地中海郵輪客服，工作人員確認「神女號」目前仍滯留杜拜，已取消後續行程，退款以船方通告為準。

此前，一位中國旅客回憶，她2月27日從廣州飛抵杜拜，2月28日中午登船，原計劃當晚離港，次日晨抵卡塔爾多哈。沒想到下午即收到停航通知，因區域安全局勢被迫留港。船上廣播提及本次航程搭載近5000名乘客。

滯留旅客中，包括一個來自中國浙江寧波的32人旅行團。該寧波旅行團2月28日登上郵輪，原定3月7日返程。滯留期間，該旅行團的組織方浙江飛揚國際旅遊集團採取了多個方案幫助遊客回國，此前曾鎖定3月6日回國的機票，但該航班於3月5日淩晨取消。後更改為分批回國計劃，原計劃第一批於3月6日啟程回國。

3月6日，浙江飛揚國際旅遊集團工作人員透露，分批回國的計劃本已進入執行階段，但公司方還是想能盡量讓整個旅行團都盡快回國，經過多方協調後成功增購機票。「一個不少，同時返回」，前述工作人員表示，寧波旅行團成員搭乘的航班已於北京時間6日早上7點多起飛，預計當天下午2點多抵達北京。該公司也已安排落地後的接機及後續服務，保障遊客順利回家，返程的費用均由公司方面承擔。

地中海郵輪為全球第三大郵輪品牌，總部設於瑞士日內瓦。「神女號」最大載客量6327人，執航的波斯灣8天7晚航線主要停靠杜拜、多哈、巴林、阿布扎比及薩巴尼亞島等港口。目前，受中東衝突影響，包括「神女號」在內的多艘郵輪滯留杜拜或附近港口，郵輪公司正積極協調包機與商業航班，加速乘客返國事宜。