拒客著拖鞋用餐卻對外國遊客開綠燈? KOL怒斥雙標 酒店咁回應

撰文:林芷瑩
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不少酒店及高級餐廳會規定客人的著裝要求,例如不可穿著短褲、露趾涼鞋等。有內地KOL反映,福建廈門一酒店宴會廳門口擺放告示牌,要求客人不能穿拖鞋和浴袍入內用餐,但有外國遊客正穿拖鞋用餐,質疑酒店方面是雙重標準對待國內外客人。

《極目新聞》報道,內地KOL「李四萬」拍片反映,其同伴穿拖鞋進入某奢華酒店的宴會廳時被攔截,但宴會廳內有外國人正穿拖鞋用餐,「這是我的一位小朋友,他不懂(規則),你沒讓他進去,這也明確標明不允許穿拖鞋進入,所以他回去換了」。

宴會廳門外的告示牌,要求客人不能穿拖鞋和浴袍入內用餐。(極目新聞)
宴會廳內,有外國遊客穿拖鞋用餐。(極目新聞)

隨後,「李四萬」問經理「老外有什麽優先特權嗎?」,對方表示會一視同仁,並稱是沒有注意到有外國遊客穿拖鞋進入宴會廳。「李四萬」又質問「老外是人,中國人不是人嗎?我也是你家金卡和鑽石卡用戶,瞧不起人是嗎?老外穿一身名牌就可以穿拖鞋進入嗎?」,但經理一再否認。

對於宴會廳要求客人不能穿拖鞋和浴袍入內用餐,涉事酒店工作人員稱確實有相關規定,穿著酒店一次性拖鞋的客人,不建議進入宴會廳用餐,「因為一次性拖鞋很薄,容易滑倒,這也是為客人安全著想」。

經理解釋是沒有注意到有外國遊客穿拖鞋進入宴會廳。(極目新聞)

工作人員稱,若客人並非穿酒店提供的一次性拖鞋,而是穿著自己攜帶的拖鞋,則可進入宴會廳。對於「李四萬」的質疑,以當時在宴會廳用餐的外國客人是否穿著自攜的拖鞋,工作人員則稱,酒店相關部門會去調查處理此事。

酒店官方資料顯示,大床豪華客房和雙人床豪華客房均是1446元(人民幣,下同)起,大單間房2555元起,高層尊貴套房4602元起,大使套房14137元起,總統套房101820元起。在網友評選的廈門豪華酒店中,該酒店名列前茅。