男子高鐵「靜音車廂」打鼻鼾被當場提醒 官方:乘客可掃碼反映

撰文:陳進安
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近日,高鐵「靜音車廂」內打鼻鼾是否會被乘務員提醒,再度引發網友熱議。2月6日,有網民發帖分享自己在動車靜音車廂睡覺時打呼,被乘務員上前提醒,甚至讓旁邊乘客幫忙喊醒自己,引發不少人共鳴與討論。

該網民描述,當時他在靜音車廂內睡著打呼,乘務員先嘗試提醒他起身繼續睡,但未成功,便請鄰座乘客幫忙叫醒。事後他在評論區表示,「打呼確實會影響到別人」,也有網友質疑「真的會被喊醒嗎?」7日上午,該網友接受《極目新聞》採訪時確認,乘務員當時就在他前方,估計是提醒無效後才讓旁人協助。

網民發帖分享。(極目新聞)

報道指出,2025年3月曾有類似影片流出,一名乘客在靜音車廂內打呼聲過大,片刻後乘務員上前輕拍將其喚醒。不少網友也咨詢,若遇到鄰座乘客打呼過大該如何處理?有乘客分享親身經驗:向列車員反映後,乘警上前勸阻,過程未當面找投訴人,保護隱私,下車後還電話確認情況,「還蠻好」。

影片顯示,一名乘客在靜音車廂內打呼聲過大,片刻後乘務員上前輕拍將其喚醒。(極目新聞)

2月7日,《極目新聞》記者聯繫12306平台人工客服,對方明確回覆:在靜音車廂內,若乘客打呼聲音過大,列車工作人員巡檢時聽到並判斷影響他人,會適當提醒;若其他乘客投訴,也會核實情況後處理。乘客可直接向列車員反映,或掃描座椅旁的「鐵路暢行」二維碼,在「鐵路不文明反饋」入口填寫資訊,工作人員核實後會介入。