花旗未來5年或裁萬名技術員工 AI殺埋身 仍有最「安全」職業

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花旗集團據報計劃於未來5年,裁減1萬名旗下投資銀行業務部門的技術及營運員工,並將有關工作轉為自動化及機械化;而過去10年,全球10大投行中有8間合共裁員近6萬人,機械人或人工智能(AI)「搶人飯碗」可謂「殺到埋身」。除了銀行業,飲食業等多個行業也是被取代的高危一族。

銀行業科技大幅進步,令行業未來日子可裁減大量人手。

據《金融時報》報道,由於花旗旗下投行的技術及營運職位可以改由機械處理,故打算把原本的2萬個職位,在5年內裁減一半;不過,花旗銀行總裁兼投資銀行主管Jamie Forese同時稱,將在其他諸如銷售和研究領域聘請新的員工,因為人類的工作類型將會改變。

Forese的言論與瑞銀首席執行官Sergio Ermotti早前的說法相呼應,後者去年底接受《彭博》專訪時指出,銀行業科技的大幅進步,令行業未來日子可裁減大量人手,預計瑞銀可以裁員近3萬人。

其實銀行業因為AI而計劃大規劃裁員已不是新鮮事,上月瑞士就有銀行引入5名機械人取代7名員工,因為機械人能夠做一樣的工作,且可每周7日、每日24小時地不斷工作,加強整體效率。

園丁 水喉匠 護理員暫難取代

除了銀行業,還有甚麼職業因為機械人的出現而變得「高危」呢?GFT Technologies SE在去年11月發表的研究報告指出,涉及體力勞動的工作最容易被機械人取代,當中以飲食業(快餐店員工)及製造業(機器操作員)最高危,而個別行業如果有機器協助將更有效率,當中包括貸款服務、會計、法律秘書等。不過,部分職業由於技術上不可行,又或者收入低缺乏吸引力,在2030年之前似乎都難以被取代,例如園丁、水喉匠、兒童及長者護理員等。



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